トップソフトウェア・情報処理 - フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス
株式会社ROBOT PAYMENT
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサクセス
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
￥
450万円〜800万円
正社員
仕事内容
『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ
応募条件・求められるスキル
◆必須
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業
◆尚可
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 職種 | フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 8,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 480-840万円 ■給与補足 ※月45時間の見込み残業代を含む。 ■就業時間 09:00 ～ 18:00 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 誕生日休暇 看護休暇 慶弔休暇など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
| 設立年月 | Oct-00 |
| 資本金 | 13800万円 |
| 事業内容 | ファイナンシャルクラウド事業 ペイメント事業 |
