トップアウトソーシング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都★未経験OK★年休126日【テレマーケティングコンサルタント】
株式会社アイビーエス
掲載元 マイナビ転職
★未経験OK★年休126日【テレマーケティングコンサルタント】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
\「用賀駅」直結ビルのため通勤楽々♪転…
300万円〜450万円
正社員
仕事内容
【★大手企業との取引で信頼度◎】安定基盤で新たな挑戦!テレマーケィングコンサルタントとして、オペレーター管理や分析・改善に取り組みます◎
アウトバウンド型のコールセンターをまとめる
テレマーケティングコンサルタントとしてご活躍いただきます。
オペレーターの管理のみならず
「成果を上げるにはどうすれば良いか?」
にフォーカスし、
・案件獲得状況のデータ分析
・受注を増やすプロセス設計
・オペレーターのスキル向上
などにも取り組みます。
大手企業との取引も多数!
顧客獲得やサービス向上を目指し、
当社では化粧品や健康食品をはじめとする商材を中心に
BtoC型のアウトバウンドコールを展開しています。
老舗百貨店『三越伊勢丹』や食材宅配大手『オイシックス・ラ・大地』のコンシェルジュ業務を請け負うなど、大手企業の案件も多く、質の高いリード顧客が対象です。
募集要項
| 企業名 | 株式会社アイビーエス |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略 |
| 勤務地 | \「用賀駅」直結ビルのため通勤楽々♪転勤ナシ♪雨にも濡れません/ <本社> 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズ3 4F |
| 給与・昇給 | 月給27万円~+諸手当+賞与年2回 ※上記給与には、月40時間の固定残業代(6万4000円~)を含みます。超過分は別途支給いたします。 ※試用期間3ヶ月あり/期間中の待遇:月給25万円~ 月20時間の固定残業代(3万3000円~)を含みます。超過分は別途支給いたします。 ※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇いたします。 【昇級・賞与】 ◆昇給(年1回)※随時昇給チャンスあり ◆賞与(年2回) |
| 勤務時間 | 【早番・遅番のシフト制】 8:30~21:30の間で実働8時間/休憩1時間 ※土日祝の出勤は実働7時間/休憩1時間 |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆資格取得支援制度 ◆社内研修制度 ◆社員割引制度 ◆社内表彰制度 ◆社食サービス「タベレル」を導入(おにぎりなどの軽食からおかず付きの食事を提供) ★会社が補助をしているので、1食300円程で昼食や夜食を毎日でも食べられる美味しい福利厚生です!(夜食は遅番向け) ◆社内イベント(大感謝祭、歓迎会、納会など) ★大感謝祭の様子は下記URLより★ https://www.ibscom.co.jp/news/22975/ ★大感謝祭は、当社の業務実行に関わる全てのスタッフに対し、 日頃の業務への感謝の意を込めて美味しい料理とお酒をふるまう会です! 結婚式で使われるような格式高い豪華な会場で開催します! |
| 休日・休暇 | <年間休日126日> ◆完全週休2日制 └月内の土・日・祝の日数分を休日として取得いただけます ◆有給休暇 └入社半年後に10日付与 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ★5日以上の連休も取得可能です! ★最大で136日のお休みがあります!(年間休日126日+有給休暇10日) |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
■入社について
・ご応募から内定までは、2週間以内を予定
・ご応募から最短1ヶ月以内の入社可能
・平日19時以降、土日祝日の面接も可能!
採用人数
5名
その他・PR
募集の背景
★確かな“手応え”と“成長”を感じられる環境。
通販業界トップクラスの営業マーケティングを実践的に学べます。現場のデータと事実を基に、成果を最大化するためのPDCAを日々回し、最適な戦略を立てていきます。確かな”手ごたえ”と”成長”が得られる環境です!
★ワークライフバランスも充実◎
完全週休2日制となり、年間休日は126日!残業も月平均10時間程度のため、ワークライフバランスの充実が図れます。
初年度年収
300万〜450万円
応募受付後の連絡
Web書類選考後、メールまたは電話にてご連絡いたします。
面接回数
2回
面接地
東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズ3 4F
取材後記(マイナビ転職編集部から)
戦略マーケティング型コールセンター事業を標榜する同社では、BtoC/BtoBのアウトバウンドコール事業を手がける他、ヘルス&ビューティーやオンライン診療ビジネスも展開し、クライアントとの継続した取引の中で着実な成長を続けています。そんな同社でのSV採用は「SV候補」ではなく、未経験から挑戦可能なSV勤務を前提とした入社。メンバー管理や改善施策の実行に早くから取り組みたい方には、ぴったりの環境といえるでしょう。
その他の特徴
【職種未経験OK】【業種未経験OK】
諸手当
◆時間外手当全額支給
◆通勤交通費全額支給
◆役職手当
◆資格手当
求める人材
【第二新卒歓迎】経歴・性別不問!人物重視の採用★SVや営業、店長などマネジメント・リーダー経験も活かせます★丁寧なコミュニケーションが取れる方
【これまでの経験は不問です!】
応募に際して、経歴や性別は一切不問。
SV経験も問わず、人物重視の採用を行います。
【さまざまな経歴を活かして働けます】
◎元・営業職の場合…
身につけた顧客折衝のコツをオペレーターに伝えてください◎
◎元・飲食店長の場合…
多くのスタッフを束ねた経験を現場管理に活かせます!
◎元・SVであれば…
過去の経験を活かしながら、リスタートを図れます。
★職場環境をより良くしたい方も——
先輩たちの中には、
「今よりもワークライフバランスを良くしたい」
と当社に転職し、働き方を劇的に改善できた方も◎
待遇面だけでなく、人間関係面でも働きやすさは抜群です!
しっかり休みが取れ、メリハリをつけて働けます!
勤務体系は毎月のカレンダーで
土日祝の日数分休みが取れる、完全週休2日のシフト制。
年間休日は126日に達し、
GWや夏季、年末年始に連休を取ることも可能です。
また、残業は月平均10時間ほどと少なく
効率的な働き方が根付いているため、
プライベートとの両立も可能です!
企業情報
| 企業名 | 株式会社アイビーエス |
| 設立年月 | 平成13年8月10日 |
| 代表 | 佐々木 貴司 |
| 資本金 | 88,000,000円(資本準備金を含む) |
| 従業員数 | 250名 |
| 事業内容 | 戦略マーケティング型コールセンター事業 ■ダイレクトマーケティング(アウトバウンド) 商品受注獲得・アポイント獲得・市場調査・来場促進 ■リストクリーニング(アウトバウンド) キーマン情報・部署情報獲得・電話番号・所在地確認 ■顧客リストセグメンテーション 営業戦略に沿ったリスト抽出 業種問わず全国から可能 ■データマイニング データが持つ規則性を導き出し、戦略や経営に役立つ情報として納品 ■テレコミュニケーション研修 コミュニケーション力UP・法人営業に特化させたテレコム道場 ヘルス&ビューティ事業 ■健康食品・サプリメントの製造販売 販路拡大・販売戦略の構築 万能サプリ・みどりむしFINEの製造販売 保険事業 ■FWD生命保険他11社の保険代理店事業 医療保険・がん保険・少額短期保険の勧誘および販売 オンライン診療・医療ツーリズム ■オンライン診療・医療ツーリズム ■医療M&A紹介事業 |
| URL | https://www.ibscom.co.jp/ |
