【東京：リモート】カスタマーサクセス（経営支援）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、経営コンサルタント

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、「ANDPAD」利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けていただき、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱っていただきます。

【職務詳細】
・クライアントの現状や業務フローの分析。改善ポイントに見合ったプランを立案し、経営成果を定量・定性の両面でまとめ、企画提案書を作成
・診断結果、立案した改善プラン、成果予測を含めクライアントに提案／報告
・経営者／現場のインタビューの実施。業務への落とし込みを行う事を想定し、業務内容の把握を行う為、現場での張り付きも実施
・業務への落とし込みと、オペレーション浸透を目的に定期的にモニタリングと指導を実施。

※担当クライアントは複数社、1案件6か月～1年以上を要します。
※研修の一環として「ANDPAD」のオンボーディング業務に3か月～半年程度、参画いただく想定です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】　　　
カスタマーサクセスとして以下のいずれかの経験
・顧客担当者として、企業向けに課題提示と改善に向けた提案経験
・社内外問わず、何かしらのプロジェクトを推進してきた経験

【尚可】
・カスタマーサクセスとして企業トップと面談、報告、提案等の経験
・企業の経営に強い興味・関心があり、経営に関わりたいと考えている方
・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験

募集要項

企業情報