【リモ—ト可】TV番組のデータ管理・カスタマーサポート　※働きやすさ重視／大手顧客中心／裁量大◎【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所：東京都千代田区内幸町2-1…

￥

350万円〜549万円

正社員

仕事内容

〜データ管理経験のある方歓迎／日本唯一のTV番組メタデータの調査・配信・分析事業／お客様へのデータ納品業務・データに関する問い合わせ対応をお任せします〜

■概要
テレビ番組・CMのデータを収集・提供する当社にて、お客様へのデータ納品業務やデータに関する問い合わせ対応をお任せします。

■業務詳細
・営業サポート業務（主に技術面やデータ面でのサポートで営業同行あり）
・データ納品業務（データベースからのデータ抽出・加工・クレンジング、集計作業、開発部門へのデータ納品プログラム開発に関する指示出し）
・営業およびデータ入力センターや開発部門との品質改善や新規案件に関する調整業務
・既存顧客を中心としたデータ問い合わせへの窓口業務、関連窓口と連携しての対応業務
・新商材の企画・開発・プロジェクト進行管理
【変更の範囲：会社の定める業務】

■事業内容
東京・名古屋・大阪地区にて放送されたTV番組やTV-CMを独自にテキストデータベース化して、調査・配信・分析を行います。「いつ」「どの局のどの番組で」「誰が、何が、どんな話題が」「どのように」「何秒間」放送されたかといった番組情報だけでなく、TV-CMの「企業名」「商品名」「出演タレント」から「BGM」、さらには、番組で紹介された「商品」や「店舗・宿泊施設」など、ありとあらゆる情報を水戸のデータ入力センターで24時間365日記録して、テレビ局や大手広告会社、調査会社、家電メーカー、金融、小売りのお客様をはじめとした幅広い業種・業界へデータを提供し、活用いただいています。

■働き方
現在は基本的に在宅勤務を実施しています。残業時間の削減に取り組んでおり、月平均10時間以下です。有給取得も会社として積極的に促しているため、働きやすい環境です。

■魅力
当社では日本唯一のテレビ放送内容を記録したデータベースを扱うことができます。他社にない技術であるため、安定的に大手企業様からご依頼をいただいております。フラットな社風のため、年齢に関係なく頑張った人が頑張った分だけ評価される企業です。

■組織構成
配属先のデータ管理部門には、責任者1名が在籍しており、メンバー2名が所属しています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス
・データの分析・管理
・顧客折衝
■歓迎条件：
・マスメディア（主にテレビ）業界の知見保有
・データベース事業へ関わった経験
・データクレンジングや抽出加工を専門的に関わった経験
・営業部門での勤務経験　　　
・SQLの使用経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報