【BX】CRMコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都

￥

600万円〜

正社員

仕事内容

日本企業の両利き経営による成長をDXで支援するイネーブラー集団として支えていく中で、新規事業の創造・開発がより求められています。この事業変革をビジネス面から推進する組織を強化するため、プロジェクトのリード、あるいはモジュールのリードをご担当いただくポジションです。CRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想を支援いただきます。

【具体的には】
顧客が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、顧客にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、幅広いアプローチでCRMの変革を支援していきます。クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。

【案件例】
・toC：通信会社会員サービスの新規獲得・継続支援、施策立案
・toC：自動...

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考フロー】
書類選考・SPI→1次選考→2次選考→最終選考

必要なスキル

【必須要件】※下記いずれかに該当する方
・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・ダイレクトマーケティング業界）でのCRM領域における戦略策定～実施～検証の業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力

その他・PR

雇用形態

【正社員】

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