【マネージャー】CXコンサルティングビジネス

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

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800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【配属部署の業務内容】
・企業の顧客接点におけるCX（顧客体験価値）向上を支援するコンサルティングサービス
・お客様のマーケティング・セールスデータの分析と改善を支援するコンサルティングサービス

■コンサルティングの分野
１、顧客満足・ロイヤリティを把握するためのアンケート設計・集計・分析
２、お客様のマーケティング・セールス分野の分析（データおよびインタビュー）とそこから見つけた課題の解決支援
３、お客様の業務課題の整理と標準化等の課題解決支援　　

【業務内容】
●コンサルティングサービスの売上・粗利の獲得（案件発掘、提案・受注、デリバリー）
●お客様のマーケティング・セールスデータの分析と改善コンサルティングをテーマとしたコンサルサービスの企画・サービス立上げ
●既存のコンサルティングサービスの標準化推進（サービス紹介資料、WBS、ヒアリングシート、事例資料等の作成）
●部下の育成（キャリア支援、スキル習得支援）

【個人に期待する役割】
クライアントのマーケティング・営業データの分析から、施策立案を行うコンサルティングサービスの立ち上げ。

【部署のミッション】
CX起点の新たなサービスの立ち上げ

【未来の組織展望】
クライアントのマーケティング・営業データの分析から、施策立案を行うコンサルティングサービスを新たに提供し、法人向けのセールス・マーケティング支援に加えてデータサイエンスによるビジネスコンサルティングサービスの成長を目指す。

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
■コンサルティング案件におけるプロジェクトマネジメント経験
■データ分析経験

【歓迎要件】
■顧客満足/顧客体験価値に関するアンケート分析やコンサルティング経験
■マーケティングまたは営業経験
■各種プログラミング言語やBIツールを活用したデータ分析経験（Python,R,Tableau）
■生成AIに関する資格保有（生成AIパスポート、G検定、E資格）
■クラウドサービスの活用経験（AWS、Azure、Google Cloud 等）

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

募集ポジション

課長クラス

雇用形態

【正社員】

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報