【神奈川：リモート】ITサービスマネジメント推進リーダー　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

￥

550万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
組織基盤となるITサービス管理プロセスの構築を実施いただき、安定した品質のITサービス提供の推進リードをお任せいたします。

【職務詳細】
▼下記いずれかの業務に携わっていただきます。
・ ITSMに関連する方法論（例：ITILなど）および同社グローバルポリシーを基に、IT関連プロセス(プロジェクト管理、インシデント管理、問題管理、パートナー管理など)の作成／改善およびテクノロジー本部内へ教育を実施
・ビジネス部門の要望収集およびITプログラム管理の運営
・ビジネスの要件を収集し、ビジネスニーズを理解

【募集背景】
マンパワーグループ日本法人の次の成長エンジンを創造するため、テクノロジー本部が主体となって全社規模でのデジタル変革を推進しております。
この全社デジタル変革の実現に向けて、テクノロジー本部の組織体制の見直しをはかっており、組織体制強化の一環として、ITプロジェクト推進を支える重要な役割を担うITサービス推進メンバーを募集しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IT関連プロセス(プロジェクト管理、インシデント管理、問題管理、パートナー管理など)の作成または改善の取り組み経験
・ ITプロジェクトの経験あるいはITとビジネス部門との仲介をした経験
・日本語でのビジネスコミュニケーション能力
・日本語：ネイティブレベル
・英語：エントリーレベル　
　※英語アレルギーがなく、調べながら読み書きできる

【尚可】
・ITSMに関連する方法論（例：ITILなど）の知識
・プロジェクトマネジメントの知識や経験
・開発プロジェクトの経験
・ビジネスアナリストに関連する方法論（例 BABOK、BPMN、UML、ユースケース分析など）の知識

募集要項

企業情報