ヘルプデスク（カードゲーム企画・制作会社）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なります（東京都千代田…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
カードゲーム制作会社内でのITヘルプデスクをご担当いただきます。

【職務詳細】
社内ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします。

＜具体的には＞
・ヘルプデスク業務
・依頼に応じた権限変更等のSaaS管理者操作
・ドキュメントの作成・更新
・会議システム等の社内IT設備のメンテナンス
・PC選定、発注業務
・機材、ライセンスの管理
・請求処理などの事務作業

＜チーム体制＞
・同社チーム2名（男性：1名、女性：1名）
※規模：300名程度（和やかな雰囲気）

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・ヘルプデスク業務経験3年以上、または同程度のITスキル
・PC、ソフトウェア、SaaSのトラブルシューティングの経験

【尚可】※業務に関係するスキル。必須ではありません
・Intune、Jamfを利用したデバイス管理
・GWS、Slack、BoxなどのSaaS管理・運用
・企業におけるMacの運用経験

募集要項

企業名	株式会社ロココ
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	※お客様先により異なります（東京都千代田区九段南を想定） ※お客様先により異なります勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
給与・昇給	3,000,000円〜 4,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：340万～420万円　月給制：月額220000円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(2ヶ月（試用期間中は契約社員）) ■福利厚生：交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当 ■勤務時間：10時00分～19時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日日数128日、完全週休2日制（土・日）、祝日※業務によって土日祝日の出勤可能性あり、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接（1～2回) ※面接前に10分ほどWEB適性テストを実施していただきます。筆記試験の位置づけではございません。→内定　

企業情報

企業名	株式会社ロココ
設立年月	1994年6月
資本金	642百万円
事業内容	【事業内容】■ITO＆BPO事業（ITサービスマネジメント事業／BPOサービス事業／イベントサービス事業）■クラウドソリューション事業（ServiceNow事業／HRソリューション事業／システムソリューション事業／ソリューション事業）■海外事業【会社の特徴】【スタンダード上場企業】システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。【評価体制・資格取得も充実しています。】年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。

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ヘルプデスク（カードゲーム企画・制作会社） ※転勤なし