【大阪】カスタマーサポート　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
将来的に顧客へ土木積算の専門家としてのサービスを提供するため、
長期育成型のサポート職として、まずは大阪営業所内でコールセンター業務を
担当し、基礎知識を習得します。

【職務詳細】
＜～3年目＞
→大阪営業所内でのコールセンター業務
・土木積算ソフトに関する問い合わせ対応など、
　コールセンター業務を担当し、基礎知識を習得
＜慣れてきたら＞
→外勤型のサポート職へ転属
・同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ
・操作指導・各種積算に対する問い合わせ対応
※車での日常的な移動、出張も発生します。
※転勤は当面の間ございませんが、外勤型サポート職は、
　入社約3年で転勤が発生する可能性があり、
　その後も活躍に応じて転勤の可能性があります。
　管理職を目指す方は全国転勤の可能性があります。
※外勤職に転属後はみなし時間労働制となります。
　（外勤手当という名目で20時間分の残業代相当額を支給。）

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・普通自動車免許（第一種）
・社会人経験2年以上
・基本的なPC知識

【尚可】
・土木・建設関連の知識
・IT関連の知識

募集要項

企業名	株式会社コンピュータシステム研究所【本社：宮城県仙台市】
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
勤務地	大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6 近畿日本鉄道近鉄難波・奈良線「大阪上本町」駅徒歩5分 Osaka Metro 谷町線「谷町九丁目」駅徒歩7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：360万～460万円　月給制：月額260000円　賞与：年2回（6月、12月）別途業績連動賞与あり　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：リモートワーク制度（職種により適用条件あり）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、慶弔休暇、育児休業、介護休業、転勤免除制度、健康診断、退職金制度 ■勤務時間：08時50分～18時00分（所定労働時間8時間）　休憩時間：70分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
休日・休暇	【年間休日126日】完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、夏季5日、年末年始5日、慶弔休暇、育児休業、介護休業、有給休暇（10～40日、40日まで積立可能）
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【選考プロセス】

書類選考→（録画選考orプレ面談）→一次面接→適性検査→最終面接→内定

企業情報

企業名	株式会社コンピュータシステム研究所【本社：宮城県仙台市】
設立年月	1986年6月
資本金	2億2,625万円
事業内容	【事業内容】■土木・建築事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス■マネジメントコンサルティング■建設業向け教育サービス■3Ｄ画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売【会社の特徴】「変化を感じ、変化に適応していく」ことをモットーに企業価値を高め、2025年に40周年を迎えました。業務用としてのコンピュータ・アプリケーションに、産業と時代の変化に適応する知恵を付与することにより、付加価値型システムという形で数々の製品を提供しお客様の技術資産形成・運用の一翼を担っている自負を持っております。土木・建設向けに特化し、経営・事業支援パッケージを開発、販売。同社の製品は売り切り型ではなく5年契約で更新していく為、利益率が高いビジネスモデルとなっており、業界では競争優位性を誇ります。

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【大阪】カスタマーサポート ※第二新卒可