国の助成金関連の問合せ対応窓口のSV職

コールセンター管理・運営

福岡県福岡市中央区

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

＼経験を活かして高時給1600円／助成金関連の問合せ受付SV


助成金に関する問合せ窓口の運営をお任せします。対応件数の管理や、オペレーターのフォローなど、SVまたはリーダー経験を活かせるポジションです。制度の内容はしっかり共有されるため、専門知識がなくてもOK！

【仕事内容】
助成金に関するお問い合わせ窓口で、
スタッフを支える「まとめ役」としてご活躍いただきます。

■具体的には
・お客様からのご質問に対する電話対応
・オペレーターさんからの質問対応やフォロー
・対応が難しい内容を引き継いで対応
・内容によっては、クライアント企業への確認や報告（フォーマットあり）
・オペレーターさんの面談やフィードバック
・チーム全体の対応件数や品質のチェック＆改善　など

業務知識や対応ルールについては事前にレクチャーあり。
マニュアルも整備されているため、過去にSVやLDとして現場をまとめた経験があれば、すぐにご活躍いただけます♪

◆専属コーディネーターがしっかりサポート
◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！

＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞
まずはサクッと【WEB応募】
スマホやPCでWEBから情報入力後、
担当者と電話やメールで質問や確認。


＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞
Step1 WEBで応募
Step2 WEBで登録
Step3 電話やメールでお仕事のご案内
お家に居ながらお仕事決定！

お気軽にお問い合わせください♪

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpfukuoka
・アカウント名　
オープンループパートナーズ福岡支店

応募条件・求められるスキル

【必須】
・パソコンの基本操作（マウス、文字入力、Web検索など）
・コールセンターでのSVもしくはリーダー（LD）経験
　※自ら学び主体的に対応できる方を歓迎！

【歓迎】
・課題を見つけ、現場改善に前向きに取り組める方
・チームで連携しながら進めることが好きな方

【こんな方におすすめ！】
・SV経験を活かして、もう一歩上の業務にチャレンジしたい
・制度対応など、社会的意義のある仕事に関わりたい
・オペレーターだけでなく、管理にも携わりたい

募集要項

企業情報