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一般事務、営業事務

東日本クレジットセンター 東京第一・第…

￥

450万円〜499万円

正社員

仕事内容

【業界・職種未経験歓迎/営業からのキャリアチェンジ/金融知識が身につきます/個々に見た合った研修制度/産休取得率は男女含めて100%】
■概要：
オリコカードなどの主にショッピングクレジットやクレジットカード・オートローンなどの「クレジット審査業務」に関する業務に従事いただきます。
■業務内容：
・「クレジット」申込のデータ入力および審査
・お客さまへの契約内容の確認（電話でのご案内）
・お客さまや加盟店さまからの「クレジット」に関する問合せ対応
＜1日の対応目安＞40件前後（マニュアルもあるので未経験の方でも安心して取り組んでいただけます）
＜受付窓口時間＞10：00〜20：00
■入社後の流れ：
教育担当による座学研修（約1週間）にて業務で扱う端末操作についても期間中に学習していただきます。ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャーしながら業務をキャッチアップします。業務を通じてクレジットの審査業務の専門性が身に付き、PCスキルアップ、コミュニケーション能力が身につきます。
■研修制度・フォロー体制：
研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制があるため未経験でも安心して就業できる環境でありエスカレーション体制も充実しており、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。
■評価体制：
・定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。
・目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。
■入社後のキャリア：
・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。
・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。
・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。
・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融業界での営業・事務経験
・Excel、Word等のOAスキル

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報