ITサポート★未経験歓迎★リモートOK★残業月10H以下★服装自由★ネイルOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸3丁目9-15　LOOP…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【大手・外資企業・学生向けのITサポートのお仕事】
◎未経験・第二新卒歓迎！20代中心の職場
◎柔軟なシフト組みでプライベートも充実
◎年間休日120日以上＆残業ほぼナシ
◎お仕事に慣れてきたら在宅勤務も可

＜＊ITに関するお困りごとを解決するお仕事です！＊＞
「PCが付かない」「ネットが繋がらない」など
ユーザーのお悩みに寄り添い、
スムーズに業務ができるようにするためのサポートをお任せします！

＊…具体的には…＊
◆PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定
◆PCで使用するアプリケーションのインストールや設定
◆ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）
◆IT機器の管理やマニュアル作成
◆問題の原因解決に向けてのサポート
◆その他、ヘルプデスク業務全般（レポート作成、事務等）

☆今は全てのお仕事内容がイメージできていなくも問題ありません◎
必要な知識は入社後にじっくりと覚えていきましょう！

☆お困りごとを解決するお仕事なので、
「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいもバツグンです！

（変更の範囲）会社の定める範囲

試用期間中は契約社員として雇用し、期間満了後に正社員として登用します

応募条件・求められるスキル

【未経験歓迎＊IT知識も一切不問です！】
◎学歴不問
◎第二新卒OK
☆10名以上の積極採用を予定しています！
気になった方はぜひ一度ご応募ください♪

＊＊＊こんなアナタにピッタリ＊＊＊
◆安定企業で長く働き続けたい方
◆成長中のIT業界で手に職を付けたい方
◆人と関わる仕事に就いてやりがいを感じたい方

募集要項

企業名	グローバルソリューションサービス株式会社【東証プライム上場グループ】
職種	一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	東京都港区海岸3丁目9-15　LOOP−Xビル 17階大阪府大阪市浪速区日本橋4丁目6-13　NTビル2F
アクセス	【東京本社】・JR線「田町駅」より徒歩15分／無料のシャトルバスあり・東京臨海新交通臨海線 / ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅より徒歩9分・都営浅草・三田線「三田駅」より徒歩20分【大阪支社】・大阪メトロ堺筋線「恵美須町駅」より徒歩5分
給与・昇給	★初年度想定年収305万円以上月給25万円～＋賞与年3回＋交通費＋残業代 ※経験・スキル・年齢を考慮し、優遇いたします ※残業代は1分単位で別途全額支給いたします ※試用期間3ヶ月（期間中の給与・その他条件に変動なし）
勤務時間	■シフト制（1日あたりの実働7時間45分） 7：15～24：00の間でのシフト勤務となります。＜シフト例＞早番：9:00～17:30 中番：11:00～19:30 遅番：13:30～22:00 ※上記のシフトは一部になります。＊遅番の次の日は早番にならないよう、柔軟にシフトを組んでいます＊月ごとのシフト希望をもとにシフトを決定＊勤務時間の希望も柔軟に対応します
待遇・福利厚生	＜平均勤続年数約11年＞ ◆昇給年1回 ◆賞与年3回（うち1回は会社業績に応じて3月に支給） ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆時間外勤務手当 ◆資格手当 ◆資格取得支援制度あり ◆研修制度 ◆時短勤務制度 ◆テレワーク・在宅勤務OK ◆ネイルOK ◆服装自由（オフィスカジュアル） ◆ウォーターサーバー導入 ◆敷地内喫煙（ビル内に喫煙専用室あり）
休日・休暇	＜年間休日120日以上＞ ◆月平均8～9日休み（シフト制） ◆有給休暇 └1週間の連休取得も可能です！ └半日単位での取得もOK！希望はほぼ100％通ります ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） └家庭のある社員も在籍中の当社。男性の育休取得実績もございます！
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

☆平日18時以降の面接も相談可能です

＜ここまでお読みいただき、ありがとうございます！＞
面接は相互理解を深める場と考えておりますので、
応募時の志望動機は一切不要！気軽にお話できればと思います♪
「やってみたい！」という方は、ぜひご応募ください！（採用担当より）

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接1回（☆Web面接も対応可能です！）

▼【STEP3】内定

※ご希望の方は入社前にカジュアル面談の実施も可能です！
※書類選考に3営業日ほどお時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
お客様とお話しをする機会が多いため、
コールセンターや接客販売のご経験をお持ちの方は、
ご経験を活かして活躍いただけます！
（必須ではありません！）

その他・PR

「GSSがあるから安心だ」そう言われる会社に。サービスの品質にこだわり安定した経営を実現しています。
2022年6月に移転したばかりのキレイなオフィスで働けます♪
常識の範囲内ではありますが、自分らしいスタイルで働ける環境も魅力の一つです！
有給も取得しやすく、働きやすさも大切にしながら活躍できます♪

IT知識とコミュニケーション力がどちらも磨けるお仕事です！

お任せする業務の中には機器手配なども含まれるため、ITや機械関連の知識などを幅広く学べる環境があります！また機材トラブルへの対応もあり、課題解決力を伸ばせるのもポイント。対応したお客様から「ありがとう！助かりました！」と直接言っていただける機会が多く、スキルアップとやりがいの両方を感じながら働ける環境です◎

東証プライム上場グループの安定基盤のもと働ける♪

東証プライム上場『丸善CHIホールディングス』のグループ会社として、安定した経営を続けている当社。iPhoneなどの修理事業をはじめ幅広い事業を展開しており、経営基盤も安定しています！今回はそんな安定性バツグンの当社で、イチからキャリアを築けるチャンスです♪面接では素直なあなたの転職理由を教えていただければOK◎無理に自己アピールを考えたりしなくて大丈夫ですので、リラックスして面接にお越し下さい！

この仕事で磨ける経験・能力

■ネットワークなどのIT関連の知識
■PCやプリンターなどのIT機器に関する知識
■お客様のお困りごとを聞き出すコミュニケーション力
■トラブル解決力

女性管理職について

＜キャリアパスについて＞
将来的にはITサポートのリーダーとしてチームをまとめるキャリアや、開発エンジニアとしてのキャリアパスも選択可能です！

上司と3ヶ月に1回のキャリア面談を実施しているため、キャリアについての相談なども柔軟に行える環境を整えています。

転勤の可能性

転勤はありません

年齢構成

20代の中心の職場です！
和気あいあいとしたフラットな環境で働けます♪

男女比（配属部署）

男女比率｜5：5

残業について

残業は多くても月10時間以下。
お仕事がある日もプライベートを楽しめる環境です♪

教育制度

＊＊入社後の流れ＊＊
【入社1週間】
■事業についての会社説明
■名刺の渡し方などのビジネスマナー研修
など、基本的なことからレクチャーします！

【その後】
先輩社員によるOJT研修や外部研修など、
ITに関する知識をイチから学べる研修をご用意しています！
「ITってイマイチよく分からないけど大丈夫…？」という方も、
安心してご応募ください！

企業情報

企業名	グローバルソリューションサービス株式会社【東証プライム上場グループ】
設立年月	1998年4月1日（平成10年）
代表	代表取締役社長　逸見尚弘
資本金	1億5,320万円
従業員数	334名（正社員160名、契約社員他174名）※令和6年2月9日現在
事業内容	＜事業内容＞ ◆修理事業・Apple正規サービスプロバイダ(対面修理店舗 Quick Garageの全国展開) ・Microsoft Surface正規サービスプロバイダ・主要メーカーのモバイル端末、パソコンの修理・国内外メーカーのカメラの修理 ◆ITサポート事業・テクニカルヘルプデスク、システム運用・保守・BPO ・システムソリューション事業（ネットワークの設計・構築）・ソフトウェア・アプリケーション開発・システムエンジニアリングサービス ◆エネルギー・コンサルティング＜グループ企業＞＊丸善CHIグループ＊NCRグループ（日本NCRコマース株式会社）＊日本NCRサービス株式会社＊SocioFuture株式会社＊日本NCRビジネスソリューション株式会社＊日本ソルテック株式会社

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