トップサービス系その他 - カスタマーサポート系その他,一般事務 - 正社員 - 新潟県★週休3日制/年間休日170日の【カスタマーサポート】★新潟採用
株式会社プレステージ・インターナショナル
掲載元 マイナビ転職
★週休3日制/年間休日170日の【カスタマーサポート】★新潟採用
カスタマーサポート系その他、一般事務
《転勤なし/マイカー通勤可/高速代も支…
正社員
仕事内容
《クレーム処理中心…?そのイメージ払拭!》ガス・住宅・自動車などの電話対応受付 ★テーマが異なる休憩室(3階まで完備)&昼食代を電子マネーで支給
ガス・電気・住宅・自動車など、生活に密着したさまざまな分野の問い合わせに対応するチームがあり、専門性を活かして業務を行っています。
【 業務内容 】
一次対応を中心とした電話対応
データ入力・報告書作成
社外関係者の連携
★1日中ずっと電話対応というわけではなく、事務業務もお任せします。
無理なく楽しく、心地よい働き方を実現!
【POINT】例えば…こんな対応を担当!
「車をぶつけられて動揺している」というお客様からのお問い合わせが入ると、まずは「お怪我はありませんか?」などと声をかけながら状況をヒアリング。保険会社やディーラーへの連絡方法を案内して、必要に応じて連携を図ります。
★セールスやノルマは一切なし
募集要項
企業名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |
職種 | カスタマーサポート系その他、一般事務 |
勤務地 | 《転勤なし/マイカー通勤可/高速代も支給! 》 ◇新潟県魚沼市大沢213番地1 《 高速代全額支給について 》 片道15~50km(規定あり)の遠方にお住まいの方は、高速代全額支給制度があります。高速を利用して通勤している方も在籍しています。 《 先輩VOICEをご紹介 》 周りはのどかな田んぼが広がり、その中にオシャレなオフィスが1つ建っています。毎日長岡市から高速で40分の通勤。とは言え、信号も渋滞もないので、一般道路を30分運転するよりも遥かにストレスはかかりません。 心穏やかに、自然が広がる魚沼へ 都会の喧騒を離れて働きたい方におすすめです。 |
給与・昇給 | ◇月給181,000円~200,000円 ※あなたの経験・年齢・スキルに応じて優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり。待遇の変動あり。 (試用期間の月給:175,000円) 試用期間経過時に就業状況に応じて基本給設定し手当支給を判断します。 管理者候補(正社員)の場合は月給256,000円~となります。 <月収例> 211,463円(基本給+深夜シフト6回分の手当・割増料金込み) 【昇級・賞与】 ◆昇給/年1回(7月) ◆賞与/年2回(6月・12月/業績に応じて決定します) |
勤務時間 | ◇変形労働時間制(1ヶ月単位) 24時間の中で実働1日10時間/週4日勤務のシフト制 勤務可能時間・曜日は相談に応じて対応しますので、ご相談ください。 例>実働1日8時間/週5日勤務のシフト制 ※月平均の残業は5時間です。 |
待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆休憩エリア充実/マッサージチェアあり ◆定期健康診断 ◆退職金制度(確定拠出年金/401k) ◆従業員持株会 ◆研修制度 ◆新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など) ◆服装・ピアス・ネイル自由(華美過ぎない程度) ◆慶弔見舞金制度(結婚祝い金、出産祝い金など) ◆ガソリンカード(当社提携価格)での使用 ◆自動車保険団体割引 ◆再雇用制度(65歳まで) ◆フリードリンク飲み放題(珈琲/ソフトドリンク/味噌汁) ◆1品100円惣菜やお菓子・野菜などの社内販売 ◆キッチンカー(週2回) ◆マッサージチェア完備 ◆キャンプ用品レンタル(無料) ◆時間単位有給休暇制度 など |
休日・休暇 | \\年間休日170日// ◆完全週休3日制(その他) ※当社カレンダーによる(シフト勤務については相談可) ◆有給休暇(1時間単位で取得可!) ※初年度は3ヶ月後に付与(入社月によって月2~10日付与) ◆産前産後・育児休業(復帰率ほぼ100%) 《働き方は柔軟に対応可能!》 ◆週休2日制を選択の場合(実働1日8時間/週5日勤務のシフト制) ◎年間休日121日 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |