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株式会社ハイレゾ
掲載元 マイナビスカウティング
CXサポートエンジニア（自社GPUクラウドサービス/経済産業省認定）
サポートエンジニア
東京都新宿区
￥
800万円〜1000万円
正社員
仕事内容
同社は、2007年12月12日に設立された企業です。
日本最大級のGPUデータセンターを運営しており、
2019年より石川県志賀町にてGPUクラウドサービス「GPUSOROBAN」を提供しています。
2025年夏頃には佐賀県玄海町、2024年12月には香川県に新たな
GPUデータセンターを開設予定で、地方創生と生成AIの発展を推進しております。
計算力を通じて世界のイノベーションを加速することをミッションとしており、
次世代型データセンターの創造、新たな産業の開拓、社会課題に対応する基盤の提供をビジョンとしています。
【具体的には】
AI・GPUクラウド市場の最前線で活躍するCXサポートとして、以下の業務をお任せします。
・ 顧客からの技術的な問い合わせ対応(サービス利用方法、トラブルシューティングなど)
・ 同社サービス利用開始時のオンボーディングサポート
・ 問題解決のための社内エンジニアチームとの連携
・ サービス利用に関するフィードバックの収集と改善提案
・ 顧客体験の向上を目的としたプロアクティブなサポート活動
募集要項
| 企業名 | 株式会社ハイレゾ |
| 職種 | サポートエンジニア |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 給与・昇給 | 年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 交通費（月3万円まで） 資格取得補助制度 月間社長賞・優秀企画賞制度 退職金制度 慶弔一時金 昼食代補助 フリードリンク フリーフード |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日) 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ハイレゾ |
