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パナソニック
掲載元 マイナビ転職エージェントサーチ
カスタマーサービス＜照明器具及び無線通信システム商品＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
￥
550万円〜1000万円
正社員
仕事内容
■照明器具及び無線通信システム商品に関する、顧客からの問合せや不満、困りごとに対応するテクニカルサービスを担当していただきます。
【具体的には】
・日本国内における照明器具及び無線通信システム商品に関する、顧客からの問合せや不満、困りごとに対応するテクニカルサービス
・問合わせや苦情に応じて、同社サービス会社サービスマン同行含む納入現場での原因調査と復旧
・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策の顧客説明
＜この仕事を通じて得られること＞
・LED照明のトップメーカーの同社で働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。
＜キャリアパス＞
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスがあります。
・新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、同社全体でのジョブローテーションが可能です。
募集要項
| 企業名 | パナソニック |
| 職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 給与・昇給 | 550-1000万円 係長クラス：約750万円～ / 管理職クラス：約950万円～ ※経験やスキルによって決定します。 |
| 勤務時間 | 08:45 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 超勤手当、育英補助給付金、通勤手当（会社規定に基づき支給）等 【制度】持株制度・財形貯蓄制度・企業年金制度 等 【施設】独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設 等 ※入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸・住居補助与あり（入社日を起算日として、以降14年間） |
| 休日・休暇 | 年間127日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、年次有給（初年度22日 4月入社の場合）、育児休業、ファミリーサポート休暇、チャイルドプラン休業制度 等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | パナソニック |
