月給26万円以上！【PCのサポートスタッフ】★年間休日120日超

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【全国に拠点あり／転勤なし／社用車で直…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【週の半分は直行直帰／長距離移動にならないように配慮】PC操作に自信のない40～60代のお客様を中心に、PCに関わるお悩みを解決できるようサポート！

＜仕事の流れ＞
案件が割り振り後、訪問先などをチェック。
　▼
問い合わせ内容に合わせて、マニュアルを確認。
ほか、セキュリティソフトなど
必要そうな商品があれば一緒に準備しておきます。
　▼
お客様先で対応します。
訪問数は1日4件、作業も1時間半ほどです。
訪問先は移動効率がよくなるように注力。

「○○さんに来てほしい」と指名をもらえることも！
「PCが起動しない」など
お客様の悩みを解決するこの仕事。
＊例えば…
「孫の写真をアルバムにしたい」と
依頼をいただいたお客様へ
トラブルの対応とは別に簡単にアルバムを
作成できる編集ソフトの使い方を説明。
とても喜んでいただけました！

直接感謝の言葉をもらえるので
やりがいを実感できます◎

募集要項

応募方法

選考プロセス

できるだけ多くの方と
お会いしたいと考えています。
興味を持っていただいた方はぜひエントリーを！

その他・PR

募集の背景

PCや生活家電など、生活に欠かせない機器のトータルサポートを提供している当社。「PCの訪問修理サービス」のマーケットにおいては、パイオニアとして地位を確立しています。東芝やヨドバシカメラなどの大手企業を含む、800社を超える企業と提携。質の高いサービスが評価され、ニーズはどんどん拡大しています！

お断りするご依頼も増えてきたため、さらなる事業を視野に入れ、新しいメンバーを増員募集します◎

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

選考の結果につきましては、
3～5営業日以内を目処にご連絡いたします。

面接回数

1～2回

面接地

各拠点にて行います。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

日本PCサービスは全国で「PCホスピタル」の訪問・持込修理サービスを展開している。企業向けのPCトラブル対応サービスから始まり、日本で先駆けて個人向けデジタル機器の訪問サポートサービスを開始。競合が少ない業界でトップクラスの地位を確立している。国内全メーカーのPCや周辺機器のトラブルに対応できるノウハウを持ち、365日24時間体制で迅速に対応可能。「NEC」「東芝」「ヨドバシカメラ」など800社以上と取引し、業績も順調に上昇中。店舗拡大も予定され、将来性と安定感がある企業である。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】【上場企業】

諸手当

交通費全額支給
資格手当

求める人材

【未経験歓迎】◎普通自動車免許(AT限定可)◎社会人経験がある方★お客様とのコミュニケーションを楽しながら取り組める★経験がある方は優遇します
＜応募条件＞
◎普通自動車免許(AT限定可)
⇒社用車でお客様先へ訪問するので
　日常的運転している方
◎社会人経験がある方
★人と話すことが好きな方にピッタリ！
ただPCのサポートを作業的にするのではなく
お客様との会話からソフトのインストールなど
＋αの対応でお客様に喜んでいただけることも！
＜歓迎条件＞
タッチタイピングができる方
PCの組み立てや修理などしたことがある方
　(プライベートでもOK！）
家電量販店や携帯ショップでの販売経験
ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験
サービスエンジニアの経験
法人向けにネットワーク構築・保守・
　メンテナンスなどの経験

企業情報