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ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】東…

￥

800万円〜850万円

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など社風と文化について社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

富士フイルムメディカル株式会社

【徳島】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生充実／富士フイルムG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

徳島事業所住所：徳島県板野郡藍住町奥…

￥

400万円〜649万円

正社員

《同社は非常に充実した研修制度を用意しており、医療業界未経験の方でも安心してお仕事をしていただくことができます》 ■職務内容：医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細：主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス＆サポートする業務です。サポート＆サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■魅力点：（1）充実した研修制度があります。：小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。（2）幅広いスキルを身につける事が可能です。： X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。（3）働きやすい環境です。：国内に医療機器メーカー最多の48拠点を有しており、フィールドサービスエンジニアとしての担当範囲が狭い分、各エンジニアの負担を軽減しております。コールセンターが一次対応を行いますので緊急の対応も少ない環境です。またチームで構成されているため、拠点内で互いに支えながら定期点検メインの業務業務を担当しております。フレックス制度もあり、午前、午後の半休の制度もあり働きやすい環境です。

東京海上アシスタンス株式会社　福岡支店【東証プライム上場グループ】

カスタマーサポート◆受電のみ◆未経験OK◆えるぼし認定企業◆賞与年2回

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

☆転勤なし ☆地下鉄空港線『祇園駅』徒…

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250万円〜350万円

正社員

☆未経験OK！6ヶ月間の入社後研修をご用意 ☆職務限定正社員。転勤ナシ ☆完全週休2日制。年間休日120日～ ☆残業ほぼなし ☆福岡/博多勤務 ★自動車事故などの際の「ロードサイドアシスタンス」サービスを提供★ ▼「ロードサイドアシスタンス」とは▼ 自動車事故に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となった場合に、専門のネットワーク協力会社に連絡をして修理サービス・レッカー車・代車等の手配を行うのが「ロードサイドアシスタンス」サービスです。当社は東京海上グループの一員として、自動車保険に加入されているお客様からのお問い合わせに対応しています。 ≪具体的には…☆*≫ ▼お客様からのお問い合わせ／1日の対応件数は15～20件。1件あたりの所要時間は平均15分です。 ▼状況（名前・場所・車の種類・事故内容など）のヒアリングとパソコン入力 ▼車両等の手配／入力内容に沿って、修理サービス・レッカー・レンタカーなどを専門部署が手配。状況によっては、自身で手配まで行うケースもあります。 ※雇用形態職務限定正社員（職務・勤務地を限定し、期間の定めのない労働契約により雇用され、同一職務で活躍することを期待される従業員）のため、上記に記載している仕事内容以外の職務に就いていただくことはございません。お客様からのお問い合わせ対応にのみ専念していただきます。転勤もないので腰を据えて働くことが出来ます◎

株式会社アウトソーシングテクノロジー

CATiA V5に関する機能・不具合等に対してのヘルプデスク・顧客への電話や、メール応対等業務【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

顧客先住所：栃木県受動喫煙対策：屋…

￥

350万円〜599万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて下記業務をお任せします。 ◆職務詳細： CATiA V5に関する機能・不具合等に対してのヘルプデスク・顧客への電話応対・メール回答等のサポート業務 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆使用ツール：・CATiA　V5 ◆働く環境：配属先によって多少前後しますが全社月平均残業時間は20時間程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談し、自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属できるような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付けることができます。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制充実： ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生「SS&CU制度」：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。

富士フイルムメディカル株式会社

【京都】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生充実／富士フイルムG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

京都サービスセンター住所：京都府京都…

￥

400万円〜649万円

正社員

司法書士法人こがわ法務事務所

クライアントサポート未経験で月給27万服装・髪・ネイル自由*時短勤務可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

転勤なし＞＜U・Iターンも歓迎＞本…

￥

300万円〜500万円

正社員

「あなたと話せてよかった」悩みを抱えるお客様から一番に頼られる存在に！債務整理や過払い金請求など、お金に関する悩みをお持ちのお客様からの相談に対し、受付や簡単なヒアリングを行います。 ★仕事の流れ ‾‾‾‾‾‾ ▼STEP1:インターネットやSNSからの問い合わせ対応 ▼STEP2:電話でお客様の状況をヒアリング ▼STEP3:お客様からのヒアリングを連携するために記録 ▼STEP4:来所予約の受付 ▼STEP5:司法書士にヒアリング内容を連携 ※ヒアリングは項目に沿って実施します（借入期間、毎月の返済額etc.） ★POINT ‾‾‾‾ ◎扱うのはお金に関するデリケートな問題。　中にはご家族や友人にも言えず　一人で苦しみを抱えている方もいるため、　何気ない話で相談しやすい雰囲気をつくるなど、　あなたなりの工夫がきっと輝きます。　信頼関係をうまく構築して、　お客様から一番に頼られる。　そんな存在を目指していきましょう。 ★ココが気になる！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ Q.仕事のやりがいは？ A.困っているお客様の相談を受け、　「○○さんと話して良かった」　そういった嬉しい声をいただけたり、　安堵の様子を感じられるのは　このポジションならではの　やりがいに感じられる瞬間だと思います。 Q.どんなお客様がいるの？ A.「今こんな苦労をしていて…」　「明日からの生活、どうしよう…」　そういった返済計画でお悩みの方が対象で、　年齢は18歳～ご高齢の方まで　幅広い世代の方の相談を受けます。　 Q.入社後のフォロー体制は？ A.まずは数日間かけて　債務整理などの基礎知識について学びます。　その後はOJTであなたの不安が解消されるまで、　徹底的に私たちが寄り添いますし、　デビュー後もトークスクリプトがあるので　未経験の方もご安心ください！ Q.インセンティブはある？ A.成績に応じて月3000円～3.5万円を支給しています。　現状獲得しているのは全体の6割で、　その半数が最高額の3.5万円を得ています！　コツさえつかんでしまえば、　入社2～3ヵ月目から最高額を　取り続けることも可能ですよ！

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生充実／富士フイルムG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

四国エリア住所：初任地は四国（香川県…

￥

400万円〜649万円

正社員

富士フイルムメディカル株式会社

【高知】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生充実／富士フイルムG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

高知サービステーション住所：高知県高…

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400万円〜649万円

正社員

株式会社ゼンケア

問い合わせスタッフ未経験OK年休120日賞与年2回土日祝休*月給28万円~可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

★中目黒駅から徒歩5分★2022年10…

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300万円〜450万円

正社員

＊スキンケア商品、コスメ、サプリメントなど…オリジナル製品を手掛ける♪＊自社製品の社割あり＊未経験OK＊20～30代活躍中＊オフィスカジュアルOK＊映画鑑賞の割引などに使える福利厚生サービスあり＊土日祝休み「かかわる人すべてを、心も体も社会的にも健康に」をスローガンに健康と笑顔があふれる事業を展開する当社。お問い合わせや事務作業、お客さまへの提案など、カスタマーサクセス業務やテレマーケティング業務全般をお任せします！入社後の流れ ━━━…*★ まずはECサイトを支えるオペレーター業務からスタート！・システムの使い方・業務の進め方などを先輩と一緒に覚えていきながら、徐々にできることを増やしていきましょう◎ 具体的には ━━━…*★ ◇お電話・メール・SNSによるお問合せ対応 ◇受注情報のチェックや入力・変更、受注データの処理作業 ◇ダイレクトメールの作成 ◇お客さまへの提案業務 ◇新人や後輩スタッフの育成・指導　など ★早期キャリアアップも夢じゃない少数精鋭な組織だからこそ、管理職ポストなどにも空きが多数。成果次第でSV、マネージャーなど、早期キャリアアップを叶えることも可能です！活躍中の女性スタッフも多数います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ＡＬＥＴＴＡ

ライフラインアドバイザー未経験OK1年目で月給32万円も可*髪型ネイル自由

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪横浜勤務！転勤なし≫ 横浜オフィス …

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350万円〜550万円

正社員

★11時出勤！朝はゆっくり支度ができる♪ ★ネイル・髪型自由＆オフィスカジュアル ★残業少なめ＆完全週休2日制！ ★月給27万円／1年目で月給32万円も可 ★ノルマなしだけど充実のインセンティブあり◎ 当社が特許所有するWebサイト「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」への問い合わせや申し込みされたお客様への電話対応をお任せします。その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 *＊"LIFERA"とは？＊* 電気やガス、インターネットなど新生活で必要なライフラインの手続きを一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ *＊どんな電話対応をするの？＊* ｢今の契約状況だと、どれを選べば良いかな？｣｢なるべくコストを浮かせたい」といった、お問い合わせにお答えいただきます。社内専用Webマニュアルで対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをしてより良い暮らしをサポートしていきましょう！ *＊この仕事のポイント＊* ★必要不可欠なサービスだからお客様のニーズが高い ┗お客様は電話が来るのを分かっている他、　生活インフラのサービスなので提案もしやすいです。 ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

株式会社バイリンガルゲート

バイリンガルサポート #未経験歓迎 #リモート80％ #土日祝休み #転勤なし

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★在宅勤務80％！転勤なし！希望・通勤…

￥

300万円〜600万円

正社員

【英語を使った仕事で活躍したい！という想いを実現】 ★外資系企業やグローバル企業と取引多数！ ★通訳や翻訳など様々な英語の仕事にチャレンジ！ ★ワークライフバランスを大切にしながら活躍できる！ *──*──*──*──*──* 未経験からITにチャレンジ *──*──*──*──*──* 事務・翻訳・通訳・ヘルプデスクなど、英語を使用したITサポート業務を行います。主にサポート業務をお任せするので、 IT業界未経験の方も安心して始められるポジションです。 *★プロジェクト一例★* ◎IT企業で英語を使った問合せ対応・ヘルプデスク ◎海外共同プロジェクトのサポート業務（翻訳/通訳/日本企業の担当技術者と海外担当技術者の橋渡し役） ◎ITサポート事務（英語での議事録作成、メール、書類作成のサポート） ◎プロジェクトアシスタント業務（新規開発に関わる案件の英語でのサポート事務） *★スピーディーに成長可能！★* バイリンガルゲートは平均年齢28.5歳！ 20代・30代が中心となって活躍していて、オープンで勢いのある社風が特徴です。キャリアアップや昇給・昇格に社歴や年齢は関係ありません。スキルに合わせて仕事のレベルを高めることができ、ITとの関わりも深めていくことが可能です。チャレンジする人が全員チャンスを掴める環境です！

株式会社ソフエル

未経験から活躍できる【保守サポート】■転勤なし

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

U・Iターン歓迎！東京都新宿区西新宿…

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正社員

自社開発した図書館向けシステムのユーザーサポート。電話問い合わせの対応から、点検やトラブル対応のサポートをお願いします。【具体的には】 ◆電話でのお問い合わせ対応業務当社の図書館管理システムは、全国の公共・大学図書館への導入が進んでいます。そうしたお客様からの電話によるお問い合わせに応対。約8割は、電話だけで対応できるご相談内容になっています。 ◆点検・トラブルのサポート業務保守契約を結んでいるお客様の機器点検や電話で解決できない場合の現地対応です。いずれの場合も、しっかりした業務マニュアルがあるので、それに従って手順通りに業務を遂行できます。【入社後の流れ】先輩社員による導入教育を実施します。新卒者でも、2週間ほどでひと通りの業務に取り組めるようになっているので、未経験の方も安心してスタートできます。経験を積みスキルアップすれば、希望により開発部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。楽しく働ける環境づくりを推進！事業の拡大に伴って積極的に採用活動を行っており、20～30代の社員が中心に活躍中の当社。 BBQや忘年会など社内イベントも多数あり、和気あいあいとした職場の雰囲気です。働く環境も、完全週休2日制で年間休日は120日以上。社員が楽しく働けるようワークライフバランスも重視しています。

弁護士法人ユア・エース

弁護士事務所の【社内SE】未経験から多数/リモート可/年休125日

カスタマーサポート系その他、社内システム開発・運用

転勤はありません東京オフィス東京…

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300万円〜400万円

正社員

社内のシステムエンジニアとして機器手配から管理・セットアップを担当★/インフラ構築対応など各種システム業務を幅広くお任せします！ PC管理・セットアップ・キッティング作業 Q＆Aなどシステムヘルプデスク人事異動の際、各システムの紐づけや変更使用ツールに関して取引先との連絡調整及び対応全般システム・セキュリティ研修実施 ※リモートでの従業員へのトラブル対応があることも。確認など丁寧な対応が社内評価につながります。規模感の大きな業務にもチャレンジできます！サポートデスク以外に社内インフラやシステム構築の業務もお任せします。新しいツールの情報収集～導入までダイナミックな仕事も経験できます。【導入ソフト・インフラ例】 GoogleWorkSpace MS365などOffice製品 Chatworkなどのチャットツール　など快適な社内インフラを構築していただきます。

ICONIC CO., LTD.

超有名エンタメサービス！楽しく勤務！★【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

マレーシア、クアラルンプール

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250万円〜550万円

正社員

みんな知っている超有名エンタメ動画サブスクサービスを利用されている方のサポート！知っているサービスなので仕事も楽しい！お客様からの問い合わせ対応・入会方法、退会方法・デバイスのトラブルシューティング・作品に関して・キャンペーンに関する質問回答など

セゾン自動車火災保険株式会社

オープニング募集★【お客さまサポート】残業ほぼなし/年休130日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、一般事務

＼東京・佐賀に続いて2024年10月オ…

￥

正社員

＼同期と一緒にスタート！第一期生募集♪／『おとなの自動車保険』に関するお問い合わせ対応。★ノルマなし★「ありがとう」をもらえる仕事です！電話内容で多いものは？「プランを変えたい」「車を買い替えたから契約内容を変更したい」などご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心。「保険に興味がある」など新規のお客さまからのお問い合わせも！商品説明や他社との違い、保険料や補償内容もお伝えし、お見積りのシミュレーションも行います。

G.A. Consultants Vietnam Co., Ltd.

日系英会話スクールでの【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他

ホーチミン市

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正社員

英会話スクールのカスタマーサポートとして勤務していただきます。 ‐ メール、電話にての問い合わせ対応 - センター内での入会説明 - SNS投稿及び企画 - 受講生の要望を伺い、講師とレッスン内容のアレンジ - データ入力業務

ピー・シー・エー株式会社

未経験OK！【カスタマーサポート】◎土日祝休・在宅勤務可

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

★転勤基本なし・飯田橋駅、九段下駅から…

￥

350万円〜500万円

正社員

基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン) お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。在宅勤務を利用することも可能です◎ 在宅勤務を利用することもできます。あなたのペースに合わせて、在宅勤務を取り入れることも可能です。自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方はスムーズに在宅ワークが始められます！

ICONIC CO., LTD.

英語ができなくても海外移住可能！！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜400万円

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポートフードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。ご紹介先の企業様について世界9カ国に展開する外資系企業です。

Reeracoen Recruitment Co., Ltd.

〈タイ勤務〉英語力を活かせる！【医療保険のコーディネーター】

カスタマーサポート系その他

バンコク

￥

正社員

コーディネーターのお仕事です ●電話応対業務（英語・日本語半々 / 定型文あり） ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務

PT. OS Selnajaya Indonesia

【アシスタントマネージャー】カスタマーサービスのお仕事です！

カスタマーサポート系その他

タンゲラン・インドネシア

￥

正社員

カスタマーサービス営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。

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