トップソフトウェア・情報処理 - 評価・テスト - 正社員 - 新潟県@新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート品質管理者
ポールトゥウィン株式会社
掲載元 イーキャリアFA
@新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート品質管理者
評価・テスト
新潟県新潟市中央区万代
￥
350万円〜500万円
正社員
仕事内容
・新潟センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成
・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）
・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行
・オペレーターの人材育成 └業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
女性でも働きやすい職場です！ 将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。
応募条件・求められるスキル
◆必須
・人材育成経験
・カスタマーサポートの管理者経験2年以上
・toBクライアント折衝経験２年以上
◆尚可
・新規業務の立ち上げ経験者
・品質管理業務の経験
・マネジメント規模：50名以上のマネジメント経験
募集要項
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
| 職種 | 評価・テスト |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代 |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 5,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 372-504万円 ■給与補足 月給：310,000円～420,700円 基本給：268,110円～363,850円 固定残業代：41,890円～56,850円 ※20時間みなし残業時間込み、超過分は別途支給 ■就業時間 10:00 ～ 19:00 ■就業時間補足 所定労働時間8時間 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 ◆年間休日：会社カレンダーに基づく例年121～124日（2022年は123日） ◆年次有給休暇 入社日10日付与（利用日数の規定あり） ◆フレックスホリデー（毎年2/1時点入社者に2日/年 付与） ◆子の看護休暇/介護休暇/特別休暇/休職（無給） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
| 設立年月 | 2012年7月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 事業内容 | 各種デバッグサービス 検証サービス 翻訳サービス 労働者派遣事業（許可番号 派23-300452） |
