【カスタマーサポート｜国家資格キャリアコンサルタント取得講座のご案内】厚生労働大臣認定講習を展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所：東京都新宿区新宿3-1-1…

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350万円〜499万円

正社員

仕事内容

キャリアコンサルタントやメンタルヘルスカウンセラーに興味のあるお客様に、当社の養成講座のご説明、ご案内をメインにお任せします。

■業務内容：
・当社HPより資料請求を頂いた個人のお客様に御礼のお電話やメールの送付
・講座についての詳細説明や、お客様のご質問へのご回答をお任せします。
よくある問い合わせ(例：料金について／講座の開始時期についてのご相談／他社の講座との違い等
・講座に興味を持っているお客様に対して、国家資格取得の手段の一つとして当社の「キャリアコンサルタント養成講座」等の講座をご案内頂きます。
・ご案内する講座によって異なりますが、カリキュラムを個人の方に合わせてご用意いただきます。
※講座については外部講師が担当するため、講座のご案内迄がメイン業務となります。
※「キャリアカウンセラー　講座」で検索しますと当社が2022年11月現在ヤフー/Googleともに検索結果第一位となっております。

■1日の流れ：
朝：受付メール処理/資料請求者への御礼TEL・集客活動
日中：個人営業/資格説明会講師
夜：資料請求者への御礼TEL・集客活動/授業準備

■過去入社された方：
・前職、エステティシャン／塾講師／小学校教員等など異業界からの転職をされた方の活躍実績がございます。

■取扱商品：
・キャリアコンサルタント養成講座
・EAPメンタルヘルスカウンセラー養成講座

■商材の強み：
・キャリアコンサルタント養成講座は厚生労働省が定める150時間の国家試験受講資格に合わせたカリキュラムが組まれており、「通学」か「オンライン」を選択できる日本で唯一のハイブリッド受講システムを導入しています。受験者数や合格率も日本トップクラスです。
・EAPメンタルヘルスカウンセラー養成講座は日本で唯一の商材となるため差別化が図りやすく平均成約率も50％と高水準の商材です。

■社風：
メンバー層：22歳〜32歳、マネージャー層：25歳〜42歳
教育への熱度も高く、実力主義のため年齢関係なく風通しが良いです。

■キャリアステップ：
・個人営業として1〜2年活躍後、各校舎の校舎長へのステップアップや採用担当/教務部/マーケティング部などへの異動など様々なキャリアステップがあります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜第二新卒歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須要件：
・接客／販売経験をお持ちの方

■過去入社された方：
・前職、エステティシャン／塾講師／小学校教員等など異業界からの転職、活躍実績がございます。

■研修制度：
・入社1〜2カ月：資料請求者への対応や授業準備などを経験し、当社の教育サービスや提案する商品の知識を身につけます。
・入社3〜4カ月：営業研修で提案の仕方を学び、実際にお客様に提案。初めは先輩が同席。先輩からのFBを受けながら、徐々に一人での提案を増やしていきます。

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

企業情報