【名古屋】インサイドセールスSV（管理職候補）《上場G／業界トップ級！物流業界特化》年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所：愛知県名古屋市東区泉1-2…

￥

450万円〜699万円

正社員

仕事内容

〜土日祝休／物流業界特化／働き方改善／一緒に物流業界全体の活性化を実現しませんか？〜

※このポジションの魅力※
・「平日休みから土日休みへ」──働き方を見直し、プライベートとの両立も実現
・これまでのSV経験を活かし、管理職としてのキャリアを再構築できる
・インサイドセールス部門を、マネジメント観点から支えられる管理職ポジション

■業務概要：
物流業界特化の求人メディア「ドラピタ」を運営する同社で、インサイドセールス部門の強化を図るため、管理職候補を募集しています。新規顧客獲得のためのアウトバウンド架電業務をリードし、メンバー管理や業務改善を行います。物流業界の採用課題解決を支える重要なポジションであり、キャリアアップを目指す方に最適な環境です。

■職務詳細：
管理職候補として、インサイドセールス部門全体をリードする役割です。
まずは現場感をつかむために、簡単なテレアポ業務（運送会社向けアウトバウンド架電）からスタートします。
その後、メンバー管理や業務改善、
目標達成に向けた数値管理が主軸業務となります。
【具体的には】
・メンバー管理・数値管理
　┗ アルバイトおよび社員の教育体制整備
　┗ KGI・KPI管理／目標達成支援
・シフト管理
　┗ メンバーの希望を考慮したシフト体制の構築
・現場改善・チームビルディング
　┗ アポインターの離職リスク低減
・プロジェクト管理・新規事業推進
　┗ 新規プロジェクトの立ち上げ・運用責任

■組織体制：
正社員3名、アルバイトのコールスタッフが23名在籍しております。コールスタッフは学生から60代の方まで幅広い年代の方にご活躍をいただいております。部門全体をリードする管理職として、メンバーの教育や業務改善に力を発揮していただきます。

■企業の特徴／魅力：
同社は物流業界特化の求人メディア「ドラピタ」を運営し、物流業界の人材課題を解決するためのサービスを提供しています。物流業界の2024年問題に対応し、優秀なドライバーを採用できる環境を整備することで、業界内での信頼を築いています。働きがいを増やし続けるビジョンを掲げ、社員一人ひとりの成長をサポートする環境が整っています。

変更の範囲：当社業務全般

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに該当する方
◇アウトバウンド系SVの経験がある方
◇営業職でアウトバウンドの経験があり、かつ部下の育成（OJT等でも可）の経験がある方

■歓迎条件：
◇法人営業もしくは営業事務のご経験
◇マーケティングに携わったご経験
◇ExcelもしくはGoogleスプレッドシートを活用した業務経験
◇コールセンター経験者の方や営業経験のある方
◇シフト管理・ピープルマネジメント・育成ができる

募集要項

企業情報