女性活躍中◎世界的ブランドの【クライアントアドバイザー】

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

いずれも駅チカで通勤便利！＞ 【Car…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート】お問い合わせ対応やご提案などを行うクライアントアドバイザー。ワークライフバランスの良さも注目★

お客様からのお問い合わせ窓口として、コミュニケーションを担当するお仕事です。
＜主な業務内容＞
電話・メール等でのお問い合わせ対応
商品やサービスに関するご案内・ご提案
オンラインサイトの操作説明・購入サポート
担当部門への取り次ぎ
ご購入後のお礼やフォロー
新商品やイベント情報のご紹介

Cartierは2025年5月始動の、新たなチーム。
入社後はブランドの世界観や商品知識、
対応マナーなどを丁寧に学べる研修をご用意。
業界未経験の方も安心してスタートできます。

配属後もチームでフォローし合える環境があり、
困ったことがあればすぐに相談できます。

お客様の声が、あなたの評価。
当社では、対応の速さや件数ではなく、
“どれだけ丁寧に向き合えたか”を
大切にしています。

たとえば——
「丁寧なご案内に安心しました」
「またあなたにお願いしたい」

そんなお客様からの言葉が、
あなたの評価にしっかりつながる仕組み。
数字だけでは見えない、
あなたの魅力が評価されます。

募集要項

応募方法

選考プロセス

※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募前のご質問もお気軽にお問い合わせください。
※適性検査はWebで行う簡単な試験です。
※各面接の間に、勤務先との顔合わせを行う場合があります。
☆最短1ヶ月で内定もOK！

その他・PR

募集の背景

東証プライム上場企業として、
幅広い業界のBPO事業を担う当社では、
コールセンターを中核とした
質の高いサービスを展開しています。

今回は、「Louis Vuitton」「Tiffany＆Co」、2025年5月から発足した「Cartier」のクライアントアドバイザーチームで体制強化を進める一環で新しい仲間を募集します。

人の力を活かすことを大切にする当社で、
あなたの経験を新たな一歩につなげてください。

初年度年収

350万〜500万円

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方のみにメールにてご連絡いたします。

書類選考のポイント

当社で活かせる経験をお持ちの方は、ぜひ詳細にお書きいただけますと幸いです。

面接回数

2回

面接地

東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階

社員の働きやすさを、制度で実証

当社では、性別やライフステージに関係なく、誰もが自分らしく働ける職場づくりに力を入れています。
その取り組みは外部からも評価され、以下の認定・表彰を受けています。
・えるぼし認定（2つ星）
・くるみん認定
・富山県、秋田県より女性活躍推進表彰実績あり
産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務やキャリア支援も整っており、
結婚・出産・子育てなどライフイベントと仕事を両立している社員が多数。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

取材で印象的だったのは、「まだできあがっていない組織」ならではのエネルギーと柔軟さです。2025年5月に立ち上がったばかりのCartier部署は、有名ハイブランドの窓口を担う責任感あるポジションでありながら、現場には気さくで風通しの良い雰囲気がありました。自分の言葉で伝える力や相手に合わせた対応力など、接客スキルを幅広く磨ける環境です。組織づくりに関わるチャンスも多い今だからこそ、やりがいもひとしおです。

その他の特徴

【業種未経験OK】【上場企業】

諸手当

・交通費全額支給
・深夜手当
・休日出勤手当

求める人材

【学歴不問／業界未経験歓迎／ブランクOK】コールセンター経験者、もしくは販売・営業などお客様対応のご経験がある方を歓迎します。
マニュアル通りではなく、
お客様一人ひとりに合わせた
丁寧な応対が大切なお仕事です。
「もっとこうしたほうがいい」
といった気づきや工夫も歓迎します。

◎学歴・ブランク不問
◎業界未経験OK（コールセンター経験があれば職種未経験も可）
◎PCでの基本的な入力ができる方
◎コールセンターでの業務経験がある方は大歓迎

【こんな方はぜひご応募ください】
・人に喜ばれることにやりがいを感じる
・チームで協力し合いながら働くことが好き
・新しいやり方を考えていくことが得意
・ハイブランドの世界に憧れがある
・頑張った成果を実感できる環境で働きたい

コールセンター経験以外にも…
▼以下の経験がある方なら大歓迎！
・接客スタッフ（アパレル、百貨店など）
・カスタマーサポート
・営業職（個人、法人問わず）
・ホテルや航空業界などのサービス職
・販売スタッフ（携帯ショップ、家電量販店など）
・受付、インフォメーション業務

企業情報