テクニカルサポート（静岡）

コールセンタースタッフ、営業事務

静岡県静岡市葵区

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

今回は自社開発のソフトウエアのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて
導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。

・1日20件程度の問い合わせ（電話）対応
・問い合わせ履歴の作成
　顧客からの問い合わせの内容についてまとめて入力を行います。

入社後は、
3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。
その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。
凡そ3か月は研修期間となり、部署の先輩社員からのOJTなど行い
業務を覚えて頂きます。

応募条件・求められるスキル

【必須条件】
・PC操作（ブラインドタッチ）
・問い合わせ対応可能なコミュニケーション力

【歓迎条件】
・2D/3DCADソフトの利用経験
・土木、測量、建築、IT業界での就業経験
・テクニカルサポート、コールセンター、営業、カスタマーサポート経験
・第2新卒の方も歓迎
※未経験の方も土木、測量、建築、IT業界に興味関心がある方を歓迎します。

募集要項

企業名	非公開
職種	コールセンタースタッフ、営業事務
勤務地	静岡県静岡市葵区
給与・昇給	3,000,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■想定年収：300万円～500万円 ■想定月収：基本給22万円～35万円 ■別途手当：残業手当、通勤手当：あり（上限5万円/月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇級：年1回（7月）【待遇・福利厚生】・家賃手当（20,000円／月）※規定有　・社員研修旅行　・定例食事会　・社内カフェテリア（コーヒー、炭酸水など）・スポーツジム利用500円/回（ゴールドジム全国）　・契約保養施設利用割引　・資格取得奨励金　・人間ドック、脳ドック補助・家庭常備薬購入補助　・インフルエンザ予防接種費用の補助（被扶養者含む）　・レジャー利用割引
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝）年間休日127日夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇【勤務時間】 9：00～18：00（休憩60分）　平均残業時間：25時間～40時間
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名

非公開

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