【PM】プロダクト導入／顧客成功に貢献／新規部署で挑戦

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都渋谷区道玄坂1?21?1 渋谷ソ…

￥

650万円〜1100万円

正社員

仕事内容

お客様のビジネス課題を技術で解決するプロダクト導入マネージャーとして、以下の業務を主体的に推進していただきます。

【PLAYのプロダクト導入推進と顧客サクセス】
お客様のビジネス成功のため、受注後のプロダクト導入全体をリードします。具体的には、計画策定からタスク管理、実行、進捗管理までを一貫して担当。社内外の多様な関係者（開発メンバー、お客様、営業、TAM等）と密に連携し、プロジェクトを推進します。さらに、必要に応じて新規機能開発の進行管理もサポートし、お客様のスムーズな導入と満足度向上に貢献します。

【プロダクト導入プロセスの構築と最適化】
新規立ち上げ部署のコアメンバーとして、室長と二人三脚で「PLAYにおけるプロダクト導入PMの理想像」と業務プロセスを一から創り上げていきます。
主体的に「PLAYのプロダクト導入」を形作っていく大きな裁量と挑戦の機会があります。

■業務の進め方
プロダクト導入プロジェクトマネージャーとして、技術的な専門知識を活かし、お客様と社内チームの橋渡し役として、円滑なコミュニケーションとプロジェクト進行をリードします。
まず営業部門からの依頼を受け、お客様のニーズや課題をヒアリングすることからスタートします。
プロダクト部門、開発部門、営業担当者、そしてお客様自身と密に連携し、導入プランを設計・提案していきます。

募集要項

企業情報