【名古屋】CRM開発のチームリーダー・PM候補／プライム上場※24EN-01【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

中部支社 住所：愛知県名古屋市中区栄 …

￥

500万円〜899万円

正社員

仕事内容

◆◆旧日本ユニシス／東証プライム上場／全社平均残業17.6時間・離職率3.06％の働きやすい環境◆◆

■業務内容：
・コールセンター領域のシステム開発（音声系、クラウド化、Salesforceなど）において、PMまたはチームリーダーとして、顧客に事業戦略をヒアリングし、課題解決に向けた企画立案・業務要件・システム要件の整理からシステム構築・導入までの一連の工程をご担当いただきます。
・上記で身に着けた業務知識および音声系、クラウド化、特にSalesforceに関する開発経験をもとに、他の顧客に対して事業展開するための企画検討、およびPMをご担当いただきくことを期待しています。データ分析、検索エンジン、AI利用など、既存にとらわれず、世の中の動向から提案へつなげられる人材となっていただくことを期待しています。
※20年近くにわたってシステム開発を担当している顧客で、年間を通して大小様々な開発案件があります。
※チームリーダーをご担当いただくため、音声系、クラウド化、Salesforceなどの開発経験は不要です。
【変更の範囲：当面の間は本職務に従事いただく予定です。適性により当社業務全般に変更の可能性があります。】

■期間：
最短でも3年です。それ以降は、同部門内でのローテーションも可能です。

■求人魅力：
◎立ち位置的にはほぼプライムベンダとなりますので、要件定義〜導入までの全てのプロセス、インフラ、アプリケーション問わず様々な視点でプロジェクトをコントロールするスキルを身に付けることが可能です。
◎まずはチームリーダ or PM補佐の立場で経験を積んで頂きます。その間にOJT等てPMとしてのスキル習得をサポート致します。
◎PMとしての立ち位置を固めて頂ければ将来的に管理職への道も視野に入れることが可能です。（希望者のみ）

■就業環境：
・有給休暇取得日数…年間平均16.4日（2022年度実績）
・離職率…3.06％（2022年度実績）
・育休取得率…女性100％、男性50.7％（2022年度実績）
・平均勤続年数…20.9年（2022年度実績）
・全社平均残業時間…17.6時間（2022年度実績）

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Webアプリケーション開発経験（5年以上）
・調整／交渉能力（社内はもちろん、ベンダー等社外取引先との交渉を想定）　
・成果物レビュー経験

■歓迎条件：
・クラウドに関する基本知識、Salesforceの開発経験、主にServiceCloud
・システム開発経験（50人月程度の案件）
・上流工程（企画構想・要件定義など）経験
・課題分析、対策立案
・新規ビジネスの企画立案の経験
・コールセンターのシステム開発経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報