【二子玉川】ネットワーク運用・監視※未経験歓迎※大手ベンチャー企業担当／充実の研修体制／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サーバー運用・保守

1＞ 株式会社エムトラッド本社 住所：…

￥

350万円〜449万円

正社員

仕事内容

＼未経験歓迎／某大手ベンチャー企業のネットワーク運用業務◆研修充実！非常に働きやすくスキルが身に付く☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！

■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
サーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
（1）受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）
（2）システム障害検知、障害分析の実施…監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
（3）システム障害が発生した際の各種手配業務…発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施
※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります

■研修制度
IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。
・サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）
・他社ベンダー資格支援、資格研修制度
・合宿研修
手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。

■勤務形態について
日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で十分業務における研修を終えてからのスタートになります。
また、夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。

■キャリアプラン
外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

■スキルアップ環境
個人のやる気によって裁量の大きな業務も任せてもらえるため、着実にスキルが身に着きます。スキルが評価される制度も整備されており、評価手当は月ごとに支給（最大5万円）となっております。また、資格取得に向けての書籍購入支援、資格の受験費用支援などのスキルアップに向けての福利厚生も整っています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方
・サーバーなどIT機器への興味、知識
■歓迎条件：
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方
・自作PCなどを制作されたことのある方
・ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報