デジタルマーケティング【新規集客・既存会員のLTV向上施策】

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東京都 千代田区麹町5-1-1　麹町ガ…

￥

700万円〜1500万円

正社員

仕事内容

「デジタルマーケティング【新規集客・既存会員のLTV向上施策】」のポジションの求人です
■個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。
■顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。

【主な担当職務】
※以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。
・マーケティング戦略の企画立案
　（市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等）
・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行
　（キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等）
・CRM（デジタルコミュニケーションチャネル）領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入

※）主なKPI対象商材
普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等

【今年度の重点役割】
会社として基盤拡大を掲げているため、新規の口座開設をミッションとしております。また、新規の会員数の増加だけでなく、従来通り、既存の会員に対するクロスセルに関しても重点役割となります。

【このポジションの魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい
・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。（在宅勤務は週2-3程度目安）　※2025年4月現在制度に基づく

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概…

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
■デジタルマーケティング経験

［歓迎要件］
・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験
・マーケティングツールの新規導入経験

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

おすすめポイント

□■日本を代表するグローバル金融機関■□
～～マスコンシューマー3,400万人の基盤に対して、デジタルマーケティングを用いて顧客接点の強化に関わっていただきます～～

コンサルタントからのコメント

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