トップ生命保険 - コールセンタースタッフ,カスタマーサポート系その他,一般事務 - 正社員 - 埼玉県,東京都,沖縄県安定企業で【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎
ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社
掲載元 マイナビ転職
安定企業で【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【転居を伴う転勤なし】 ★飯田橋、所沢…
￥
300万円〜350万円
正社員
仕事内容
【1～3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。
車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡
例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」
例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」
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現場の状況をヒアリング
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内容をシステムに入力・登録
≪POINT≫
★応対マニュアルあり
★クレーム対応の心配ナシ
└SV（責任者）が引き継ぎます！
お客さまに寄り添えるオフィスワーク
車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。
お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。
お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。
募集要項
| 企業名 | ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 |
| 職種 | コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務 |
| 勤務地 | 【転居を伴う転勤なし】 ★飯田橋、所沢、沖縄募集！勤務地はご希望をお伺いし決定します。 ★充実設備＆きれいなオフィス♪ ◆飯田橋センター 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル ◆所沢センター 埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第二ビル ◆沖縄センター 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル |
| 給与・昇給 | 【飯田橋】 月給26万円 ＋ 諸手当 ＋残業代（全額支給） 【所沢】 月給24万5,200円～ ＋ 諸手当 ＋残業代（全額支給） 【沖縄】 月給22万2,800円～ ＋ 諸手当 ＋残業代（全額支給） ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。 【給与アップ努力宣言企業】 【昇級・賞与】 【賞与】年2回 【決算賞与】3月（支給有無、支給額は業績による） ※年2回の賞与＋決算賞与で実質年3回の賞与を支給 【社内登用制度】年2回(10月、4月) ※勤続年数が１年以上。他の社員区分に転換する制度です |
| 勤務時間 | ■シフト制：実働7時間（休憩1時間） 残業月10時間程度。基本的に定時退社です。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ＜通常シフト例＞ 8：00～16：00 11：00～19：00 13：00～21：00 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備 ◇退職金制度 ◇確定拠出年金制度 ◇慶弔金制度 ◇定期健康診断 ◇子育て手当 ★各種研修制度が充実！★ ◇入社後研修（座学・OJT） ◇ｅラーニング研修 |
| 休日・休暇 | 【年間休日121日（2024年度実績）】 ◇週休2日制（シフト制／月10～11日） ◇年次有給休暇（平均有休取得日数14.1日） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇（取得実績多数） ◇育児休業（男女共に取得率100％！） ◇子の看護休暇 ◇介護休暇（通算365日） ◇フレッシュアップ休暇（5日） など ★フレッシュアップ休暇とは… 有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇で社員に大人気の人事制度です！ … |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 |
