【大阪】カスタマーサクセス（医療DX/プライム上場Gr./早期昇格可）【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪営業所住所：〒530-0001 …

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400万円〜649万円

正社員

仕事内容

カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）
※例えば、4ヶ月のプロジェクトの中で、導入立ち合い時には2週間程度の出張が発生する可能性があります。
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須：
・法人営業経験目安2年以上（業界不問）
・宿泊を伴う出張が可能な方
■歓迎：
・営業経験や、目標達成に向けてPDCAを回した経験
・医療現場に関する知見
・コミュニケーション能力や論理的思考力

募集要項

企業名	株式会社パシフィックメディカル
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細＞大阪営業所住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号勤務地最寄駅：JR線／梅田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,616円〜その他固定手当/月：30,000円〜固定残業手当/月：53,384円〜（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 284,000円〜（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与実績：年2回（昨年度実績3.0ヶ月） ■残業手当：有（固定残業代制・超過分別途支給） ■昇給：年2回（3月／9月）　■賞与：年2回（3月／9月） ■月給・賞与とは別に、会社業績及び個人業績に紐づくインセンティブ制度あり。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業月25時間程度
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限30,000円まで社会保険：各種社会保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修参加費、書籍購入費用は、ケースに応じて会社負担いたします。＜その他補足＞ ■職務手当（該当者に限る） ■管理職手当（該当者に限る） ■出張手当（該当者に限る） ■地域手当（該当エリアに限る） ■服装自由 ■入社時希望PC貸与・外部ディスプレイ貸与
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日土・日・祝、GW、年末年始休暇、産休・育休制度（取得実績あり）、慶弔休暇、特別休暇　など
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

企業情報

企業名	株式会社パシフィックメディカル
資本金	32百万円
平均年齢	37.1歳
従業員数	80名
事業内容	【オンライン診療などの医療プラットフォーム事業を展開する株式会社メドレーグループ】 ■クラウド型EHRシステムの開発及び販売 ■電子カルテシステムの開発及び販売＜＜同社では主に2つの製品を開発・販売しています＞＞ (１)中小規模病院・有床診療所向け電子カルテ「MALL」。弊社の調べでは、100床未満の中小規模病院のうち、1,000施設ほどは紙で患者様の情報を管理しています。 (２)クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」。本製品は、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムで、「地域包括ケアシステム」を2025年に完成させる、という国全体の目標を支えるものです。
URL	https://pcmed.jp/

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