【リモート】システム導入コンサルタント（リーダー候補）　※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabu…

￥

700万円〜900万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
事業拡大にあたって、自社SaaS導入部門のリーダーとして、チーム全体の導入支援の品質担保／向上と大手顧客へのシステム導入専任者として、オンボーディングチームをリードしていただける方を募集します。

【職務詳細】
契約済みのお客様への専任担当者として、要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様課題解決を実現する・自ら積極的に行動／発信することで、プロダクトの方針や、会社／組織の仕組みを変えていくこともできます。
■SaaS導入オンボーディング
・要件定義　・コンサルティング
・システム設定　・受入テスト支援
・プロジェクトマネジメント
■稼働後サポート
・サポート部門との連携・引継ぎ
・担当顧客の運用支援
■大手製薬企業向けの自社SaaS導入,プロジェクトマネジメント
■チームメンバーのオンボーディングスキル／プロジェクトマネジメントスキルの向上
■顧客からのフィードバックの収集とそれに基づく、CS戦略の立案

【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務

応募条件・求められるスキル

【必須】
■以下のうちいずれかの経験5年以上
・IT業界でのシステム導入経験
・BtoBでのコンサルティング経験
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験
■大手企業向けシステム導入のPM経験
■マネジメントのご経験がある方 (3名~)　

【尚可】
・英語でのやり取り
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力／読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない)

募集要項

企業情報