カスタマーサクセス［Contract One］

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区神宮前

￥

550万円〜750万円

正社員

仕事内容

「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。

・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
・定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。
これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

応募条件・求められるスキル

◆必須
・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（2年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験
◆尚可
・T業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験
・実行力・バランス力・リーダーシップのある方

募集要項

企業情報