<WEB面接可>【名古屋】会員管理システムの構築支援およびテクニカルサポート業務【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：愛知県名古屋市東区東新町1…

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500万円〜1000万円

正社員

仕事内容

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業〜
■Mission：当社サービス「カテエネ」のリプレイスに伴う開発業務を遂行し、エンドユーザーや社内ユーザーの快適な利用環境を整備していただきます。

■概要：中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレイスに伴う下記業務をお任せします。
(1)業務運用担当部署・ベンダー等との調整といった構築支援業務
(2)コールセンターへの教育・エスカレーション対応といったテクニカルサポート業務
【主な業務内容】
・次期会員管理システムの構築やカテエネ会員向け新サービスローンチに係るシステム改修
・業務運用担当部署、システム担当者、開発ベンダーといった関係箇所との調整業務
・コールセンターのオペレーター向け操作マニュアルの作成/教育業務
・コールセンターからのエスカレーションを受けた会員管理システム（現行・次期ともに）での技術的調査および回答支援

■働きやすい職場環境：
(1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。
(2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・テクニカルサポート業務の経験・スキル
・システムの構築・運用・管理，およびクライアント等への教育の経験・スキル
・社内外におけるコミュニケーション・調整力

募集要項

企業名	中部電力ミライズ株式会社
職種	社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県名古屋市東区東新町1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 500万円〜1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円〜600,000円＜月給＞ 250,000円〜600,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※条件はスキル・経験・前職給与を考慮の上決定いたします。 ■昇給・昇格：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：7:00〜20:00 休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:40 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞平均残業時間は20〜30時間/月程度です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：当社規定に準じて支給家族手当：扶養に応じて支給住宅手当：賃貸住宅に入居し、支給条件に該当する場合は支給寮社宅：貸与希望がある場合は、別途相談社会保険：各種社会保険完備退職金制度：当社規定に準じて支給＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞・入社時は基本的なOJT研修。＜その他補足＞ ■選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)　等
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇1日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日普通休暇20日/年（年度途中で採用の場合は月割）、ライフ・サポート休暇（傷病・介護・看護等）、特別休暇（夏季3日はじめ、結婚・忌服のとき等）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

企業情報

企業名	中部電力ミライズ株式会社
資本金	4,000百万円
平均年齢	41歳
従業員数	1,479名
事業内容	■事業内容：・電気事業・ガス事業・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守
URL	https://miraiz.chuden.co.jp/company/

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