トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業),コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都【リモート】カスタマーサクセス(BPOプロダクト)※IT業界 ※フレックスタイム制あり
SALES GO株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【リモート】カスタマーサクセス(BPOプロダクト)※IT業界 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒140-0002 東京都品川区東品川…
500万円〜700万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。
【職務詳細】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング
・顧客の課題の解決策を提案(自社内のリソースを組み合わせて提案)
・顧客とシステム構築の打ち合わせ
・受託サービス運用管理業務(リスト作成準備など)
・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理
・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案
一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・IT業界における法人営業経験(目安3年以上)
【尚可】
・インサイドBPOのSV経験者
・PowerPointとExcelの業務上利用経験
・プロジェクトマネジメントの経験
★☆★「LEADBIRTH」について★☆★
営業可能な担当者を探しアポを設定。新規開拓を変動費化する成果報酬型プロダクトです。膨大な企業データと過去のコールデータを元に最適なアプローチリストを生成し初期営業を実施、営業可能な担当者を見つけSFA(ISM)に自動で追加。新規開拓はLEADBIRTHで自動化し、自社の営業チームは有効商談の受注活動に集中することで、営業活動の生産性が飛躍的に向上します。
募集要項
企業名 | SALES GO株式会社 |
職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 7,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~700万円 年棒制:月額416666円 賞与:無し 昇給:年2回(1月・7月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月) ■福利厚生: 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)、通勤手当(3万円/月までまたは、往復交通費×出社日数+在宅補助)、各種研修制度、在宅手当(5,000円/月) ■勤務時間:9:00~18:00 ※フレックスタイム制度あり 休憩時間:60分 ■喫煙情報:配属先により異なる |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(入社月に応じて入社日に付与)最大10日、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | SALES GO株式会社 |