トップクレジット・信販 - 運輸・物流サービス系その他,旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター,受付 - 正社員 - 東京都月給41.5万円【空港ラウンジコンシェルジュ】オープニング募集
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.
掲載元 マイナビ転職
月給41.5万円【空港ラウンジコンシェルジュ】オープニング募集
運輸・物流サービス系その他、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、受付
【新規オープン！羽田空港 第3ターミナ…
￥
450万円〜500万円
正社員
仕事内容
新規オープンするカード会員様向け「センチュリオン・ラウンジ」内での受付業務、旅行に関する手配サポートやコンシェルジュ業務などをお任せします。
羽田空港内のセンチュリオン・ラウンジにて、以下の業務をお任せします。
◆ラウンジでの受付ゲート業務
◆トラベル、エンタメチケット、レストランなどのプラン提案・手配業務
◆当日のフライトに関するサポート・問い合わせ対応
◆アメックスカードに付帯している特典やサービスについての問い合わせ対応
など
アメックスならではの対応力で、世界最高の顧客体験を
カード会員様からのご依頼やお困りごとに対し、ひとつひとつ丁寧に対応するこのお仕事。
単に「対応」「手配」するだけではなく、本当に会員様が望んでいることを考え、それに応えられる提案が求められます。
上質なトークスキルや対応力を身に着け、会員様に世界最高の顧客体験を提供するコンシェルジュへ成長できます！
社内の雰囲気
社内はとてもフラットな関係で、年功序列ではなく、風通しが良いカルチャーです。本国アメリカのチーム傘下となるポジションのため、上司の中には外国籍のスタッフもおり、グローバルな環境で成長したい方にはぴったり。
新規オープニングメンバーとして自ら連携を図り、チームワークを大切にしたい方、大歓迎！
募集要項
| 企業名 | アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. |
| 職種 | 運輸・物流サービス系その他、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、受付 |
| 勤務地 | 【新規オープン！羽田空港 第3ターミナル内 Amexカードラウンジでの勤務】 ★会社からの転勤・異動辞令はありません。 ★2025年中にオープン予定となる新しくきれいなラウンジ環境で安心・快適に勤務いただけます。 ◆勤務地 羽田空港第3ターミナル（国際線） 4F └東京都大田区羽田空港2-6-5 ◎京急線または東京モノレール「羽田空港第3ターミナル」駅 徒歩圏内 ※研修は東京本社内にて対面での座学トレーニングを受けていただいた後、空港ラウンジでのOJTを予定しています。 研修終了後は、羽田空港ラウンジ内での勤務となります。（原則、オフィスに出社を頂く事はありません） ※東京本社内での研修時のスケジュールは、原則平日のみ固定時間での勤務となります。 （月～木：9:00～17:30、金：9:00～17:00 - 1日の実働7～7.5時間） ※空港ラウンジ内でのOJT研修時は、研修後のシフトと同様に土日祝日が含まれる場合があります。 ※上記研修期間・場所・時間等に関しては、状況に応じて一部変更となる可能性があります。 ※会社辞令による転勤はありません。 |
| 給与・昇給 | 月給415,125円＋業績変動給（年1回） ※時間外手当は全額、交通費は規定内別途支給となります。 ★前年の会社の業績と個人の評価に基づき昇給の可能性あり（年1回） ※試用期間6ヶ月（うち研修期間最大2ヶ月）。その間の給与待遇に変化なし。 ※本ポジションは羽田空港内ラウンジでの勤務となります。 朝7:45～夜22:15までの間でのシフト勤務となりますが、 遅番の翌日に早番が組み込まれる等、体に負荷のかかりやすいシフト作成は行っておりません。 【昇級・賞与】 業績変動給（年1回） ※上記のほか、パフォーマンスに応じた昇給の可能性あり（年1回） |
| 勤務時間 | シフト勤務制 ※週の所定労働時間は37.5時間となります。 （シフト勤務制の時間調整や研修参加等により例外有） 1日の実働時間：7時間30分 土日祝を含む7:45～22:15の間、週5日のシフト制 ※東京本社内での研修期間中は、平日のみ固定時間での勤務となります。 （月～木⇒9：00～17:30、金⇒9：00～17:00。1日の実働7～7.5時間） ※シフト時間は業務都合による時間変更の可能… |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 慶弔見舞金支給 交通費規定内支給 退職年金制度（確定型拠出年金） 産休・育休制度(男女共に取得実績あり) 育児・介護休暇(子供の急な発熱などに利用可能) 同性パートナーシップ登録制度 健康診断 社内/社外研修 観光産業健康保険組合加入 オフィス内社員専用のカフェテリア完備 ※東京オフィスのみ アメリカン・エキスプレス・カード（R）年会費補助 ベネフィット・ワン会員資格 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 シフト勤務制 （土日祝日含む週5日間のシフト制） [休日] ※原則週5連勤、2連休のシフトパターンとなります。 （シフト制の時間調整や研修参加等により例外あり。 2連休にならない場合もありますが、その場合も週に2日の休日あり。） [休暇] 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度（男女共に取得実績あり）、育児・介護休暇（子供の急な発熱の際などに利用でき、社員から好… |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. |
