【さいたま市】セールスマーケティング◇世界各国で人気のダメージカー◇年休126日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：埼玉県さいたま市中央区新都…

￥

400万円〜549万円

正社員

仕事内容

〜育成に力を入れているので業界知見がなくても安心◎／働く環境抜群◎長く働き続けやすい環境です／福利厚生も充実／自社越境ECサイトを利用するお客様への販売オペレーションや販売管理業務/年休126日・土日祝休み〜

・世界125か国、15万社のお客様を抱える自社ECサイトの国内担当を担っていただきます。

・入社後は電話対応からシステムの使い方、取り扱う自動車の専門知識から業界の慣習まで座学、OJT含め丁寧にご説明します!専門性が高いので育成には特に力を入れています。
・商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応を主にメール、電話で行います。
・業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しており商品もお客様も様々、現メンバーも若手、未経験が多かったので自社の仕事の学びから業界の習慣、会計知識の学びまで成長できる機会を用意してお待ちしています。

■働く環境について：
◎年間休日126日、土日祝休み、長期休暇もあります。
◎産前・産後休暇、育児休暇の取得実績があります。
◎フルフレックスなので自分で裁量をもって柔軟に働けます。
◎住宅手当、家族手当、住宅購入手当、自己啓発手当など福利厚生が充実しており、安定して働き続けやすい環境です。

■ダメージカーとは：
事故や災害により故障した車や傷がついてしまった車のこと。国内では処分されてしまう故障車も、世界各国では修理の上、もう一度走らせるのが普通のこと。日本車は故障車であっても人気が高く、大きな需要があります

■評価制度：
半期毎に設定した目標に対する達成率に応じて評価が決定します。個人の頑張りを還元する人事制度を整えており、人事評価の結果に応じて個人賞与の支給額を決定しています。

※求める人物像：
■チームワークや協調性を活かせる方
■明るく、好奇心が強い方
■新しい環境を楽しめる方

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
・基本的なPC操作が可能な方
・販売経験（顧客折衝経験）をお持ちの方
・英語語学力のある方(ネイティブ以上)

■歓迎条件：
・コールセンター経験をお持ちの方
・日本語以外の語学力

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

募集要項

企業名	株式会社タウ
職種	コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F 勤務地最寄駅：JR京浜東北線／高崎線／宇都宮線／さいたま新都心駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：264,000円〜298,000円＜月給＞ 264,000円〜298,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。 ※面接時に細かくお伝えします。なんでも聞いてください。 ■昇給：年1回（4月） ■決算賞与：年2回※前年度実績：月収2カ月分（業績・個人評価に応じて1.5〜3カ月分）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15〜18:15 ＜その他就業時間補足＞ ■ワークライフバランスを重視しているため、月の平均時間は20h未満です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：社有車貸与（ガソリンカード、ETCカード貸与）家族手当：配偶者5千、第1子8千、第2子以降13千円／月住宅手当：13,000円／月（当社規定による）寮社宅：社宅貸与および転居手当（会社指示による転居の場合）社会保険：社会保険完備退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 65歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT、新卒導入研修、フォローアップ研修、中途導入研修、階層別研修 ■自己啓発手当（各種資格やMBAの費用会社負担）＜その他補足＞ ■タウ共済会制度 ■従業員持株会（拠出額に対し5％の奨励金） ■ライフ手当（結婚・出産・入学・傷病時に1〜3万円） ■社員と家族の車購入・車検・保険を優遇価格で提供 ■社内懇親会補助金（送迎会や慰労会などの開催時／1人1万円） ■朝食補助制度（朝8時までに出勤された方の朝食費用を補助※1食432円） ■再検査費用補助、市町村のがん検診補助 ■住宅購入手当（勤続10年以上の社員対象：100万円…
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇2日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数126日 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、アニバーサリー休暇（誕生日休暇）、産前産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、裁判員休暇など ※有給休暇の付与は入社時期により社内規定有
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

企業情報

企業名	株式会社タウ
資本金	100百万円
平均年齢	36.6歳
従業員数	546名
事業内容	【モノ・ヒト・情報による循環型社会の実現にむけて】メイン事業のダメージカーリユース事業を中心に、その周辺事業である板金、塗装、整備、販売、解体事業、建機・トラック販売など壊れた車に関するニーズにワンストップで応えられる体制を整えています。さらに、国内外の取引先や、既存の海外オフィスのネットワークを活用し、外国人技能実習生の派遣などを通じて循環型ビジネスモデルをグローバルに展開することを目指しています。
URL	http://www.tau.co.jp

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