【東京：リモート】人事チームリーダー ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではご自身の担当チーム（1チームにつき5～10名程度）を管掌いただきます。

具体的には…
・1チーム、5～10名程度の障がいのある方のマネジメント
・受託業務の進捗確認、チーム内への展開
・メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導）
・チームメンバーの一次評価
・チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング

■募集ポジションの魅力
・障がい者チームでのチーム運営を経験できるため、市場価値の高い人材としてキャリアを積むことができます。
・社内の多くのチームと協業するため、様々な業務に触れることができます。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・事業会社での実務経験3年以上
・チーム（5～10人程度）マネジメントのご経験
・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験　　
・人材育成、キャリア開発に興味がある方
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
　- 人材派遣会社の営業職のご経験
　- 店舗運営責任者、エリアマネージャーのご経験
　- 業務委託等でBPOのご経験
　- 学習塾の教室運営者など人材育成のご経験
・ロジカルに物事を考え、PDCAを回すスキル
・他部門との円滑・迅速にやりとりができるコミュニケーションスキル

募集要項

企業情報