【AIベンダー】Customer Success

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都 渋谷区3-8-12渋谷第一生命…

￥

650万円〜1200万円

正社員

仕事内容

「【AIベンダー】Customer Success」のポジションの求人です
AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーの満足度や運用実績に貢献するカスタマーサクセス アソシエイトを募集しています。

▍具体的な業務
- トライアル・オンボーディングプログラムの運用
- サービス利活用促進を目的とした各種コンテンツ作成・ウェビナー運用
- エンタープライズ顧客の利用拡大支援（ハイタッチ）
- 顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック

▍使用ツール
Google Workspace、Office 365、Sales Force、Hubspot、Figma、Pendo　など


▍所属チームについて
◆Mission
LTVの最大化

◆組織構成
Business Group / Customer Success Division 所属
- マネージャー１名、メンバー5名
- チームの特徴
- 20代〜30代中心。チーム全体で目標を共有し、密接に連携しながら、各メンバーが自身の専門性やバックグラウンドを活かして
　自律的に業務に取り組んでいます。


▍この仕事の魅力
顧客側で今までできなかった困りごとを解決し、成功へ導くことで、感謝のお言葉を沢山いただける仕事です。
また、プロダクトサイドやサポートチームとの親和性が高いため、ビジネスサイドの多様なキャリアパスに対応するベーススキルが習得できます。

業務を通じて、以下のスキルセットが習得できます！
1. 提案・コミュニケーション能力
2. プロジェクトマネジメント能力
3. AI・DXのベーススキル

▍会社概要
我々 AI inside の存在意義は、Purposeで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。
そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。
このチャレンジの結果、「DX S…

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
- 顧客対応経験（2年以上特に営業職での就業経験を歓迎します！）
- Microsoft Office の基本操作スキル

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

募集ポジション

課長クラス

雇用形態

【正社員】

おすすめポイント

★☆グロース上場、2021年度3月期決算の国内上場企業で最も高い成長率誇るなど、今最も勢いのあるAIベンダーです！☆★
【SaaS形AI-OCR『DX Suite』は自治体を初め

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

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