営業支援オペレーションリーダー　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…

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400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社の営業支援サービスを活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。SV（スーパーバイザー）として、現場の安定稼働と成果最大化を目的に、日々の業務設計から人材育成、進捗管理、数値改善まで幅広く関わっていただきます。

【職務詳細】
・在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用計画・面接・選考
・チームへの教育・業務指導、稼働体制の構築・改善
・Googleスプレッドシート等を活用した実績管理・KPIモニタリング
・日々の成果進捗の可視化と改善サイクルの実行
・業務改善施策の立案・運用（ツール導入、仕組み化等）
・現場オペレーションとの連携および部門間調整
【ポジションの魅力】
・在宅ワーカーやコールセンターのスタッフを対象に、採用・育成・稼働管理・数値分析まで一貫して携われる
マネジメントポジションです。
・単なる業務管理にとどまらず、KPI設計や仕組み化、業務改善施策の立案など、組織運営の中核として活躍できます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・新規営業の経験がある方（年数不問）
・数値分析が苦でない方

募集要項

企業名	株式会社CTF GROUP
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
勤務地	東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F 南北線「六本木一丁目」駅より徒歩7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　年棒制：月額333333円　賞与：なし　昇給：年2回（1月・7月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（本採用と同条件）) ■福利厚生：・交通費（上限3万円／月支給）・健康診断・残業手当・役職手当・社員旅行・服装自由・PC支給・ミネラルウォーター完備・ネイル髪型自由 ■勤務時間：10：00～19：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日125日】（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後10日付与）、介護休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇制度 ※5日以上の連休取得も可
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【選考プロセス】

書類選考→面接2～3回（メンバークラス：2回／マネージャークラス：3回）→内定※面接の回数・方法など変更の場合有※オンライン面接可

企業情報

企業名	株式会社CTF GROUP
設立年月	2021年6月10日
資本金	501万円
事業内容	【事業内容】テクノロジーと在宅ワーカーの力で、営業、広告、採用など、人的リソースが不足する中小企業の多様な経営課題に向き合い、解決する総合支援サービスを提供しています。【会社の特徴】同社は「想像で＿＿をデザインする.」ことを経営理念に常に創造とイノベーションを通じて未来をデザインし、企業が持つ可能性を最大限に引き出すパートナーを目指して事業に取り組んでいます。昨今の経済情勢を見ると、年々企業の在り方や働き方の常識が変わってきているように感じられます。デジタル変革の波に直面し、人材確保と育成、競争の激化といった課題に対応しなければなりません。そして、これらの課題を乗り越えるためには、従来の経営スタイルからの脱却が求められます。一方で日本には様々な事情や制約の関係上、働きたくても働けていない方々がいます。同社はこれらの課題に対処する架け橋となるべく、積極的な事業展開を行っています。労働人口減少という社会課題の中で中堅中小企業と働き方に課題を感じているワーカーをキーワードに、「アウトバウンド営業」×「インバウンド営業」×「ブランディング」×「内製化」という革新的なアプローチで…

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営業支援オペレーションリーダー ※フレックスタイム制あり