カーショップの商談調整受付スタッフ

その他（営業関連）

八丁堀コールセンター 東京都中央区八丁…

￥

288万円〜

契約社員

仕事内容

【未経験OK】問い合わせ済のお客様にご案内するコールスタッフ


中古車一括査定サイトから
お問合せいただいたお客様に対し、
「いつ、どこで、どの業者が訪問するか」
の調整を行う業務です。

コールセンター未経験の方でも始めやすい内容です！
※3日間の丁寧な研修あり

【仕事内容】
●お仕事の内容
・お客様へ電話し商談の日程調整を行います。
※台本・研修あり

●1日の業務の流れ(例)
9:45　出社・業務準備
出勤したらまずはパソコンを立ち上げて、
専用システムにログイン。当日対応する
お客様リストや台本を確認します。

10:00　業務開始
問い合わせをいただいたお客様に
順次お電話をかけ、訪問査定の
希望日時をヒアリング。複雑な
対応は社員やリーダーがサポート
してくれるので安心！

12:30　お昼休憩（1時間）
オフィス近くのカフェでランチをしたり、
休憩室でゆっくり過ごしたりと自由です。

13:30　午後の架電スタート
午前中と同様にお客様へのご案内を進めます。
お客様から「ありがとう」と言っていただける
瞬間がやりがいにつながります。

17:30　夕方ラストスパート
夕方以降はお客様が電話に出やすく、
アポイントが取りやすい時間帯。
集中して頑張ります！

19:00　業務終了・退勤
1日のアポイント件数などを入力し、
パソコンをシャットダウン。
「お疲れ様でした！」と笑顔で退勤。

●こんな方に向いています
・人と話すことが好きな方
・コールセンター・営業の経験を活かしたい方
・マニュアルに沿って進めるのが得意な方
・社会人経験が豊富な方

募集要項

企業情報