未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】 本社 東…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換

◆お客様は…
病院や薬局などの医療機関です。

◆システムは…
医療機関専用の業務システムです。
患者様の個人データや治療の記録、
調剤の記録、会計の計算等を行います。

◆仕事内容は…
システムの準備や導入トレーナー、
導入後のカスタマーサポートを行います。

★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う
〈サポート内容〉
◆セットアップ
└PCやプリンタの初期設定を行います。

◆操作説明・導入
└医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。

◆カスタマーサポート
└社内でお客様からの電話に対応。
　操作の不明点等や質問にお答えします。
★システム操作や初期設定はマニュアル完備！

★仕事のポイント
〈社内も社外も日替わりで担当〉
社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。
ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎

〈頼られるポジション〉
電話対応では指名が入ることも！
「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

募集要項

企業情報