未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】 本社 東…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換

◆お客様は…
病院や薬局などの医療機関です。

◆システムは…
医療機関専用の業務システムです。
患者様の個人データや治療の記録、
調剤の記録、会計の計算等を行います。

◆仕事内容は…
システムの準備や導入トレーナー、
導入後のカスタマーサポートを行います。

★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う
〈サポート内容〉
◆セットアップ
└PCやプリンタの初期設定を行います。

◆操作説明・導入
└医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。

◆カスタマーサポート
└社内でお客様からの電話に対応。
　操作の不明点等や質問にお答えします。
★システム操作や初期設定はマニュアル完備！

★仕事のポイント
〈社内も社外も日替わりで担当〉
社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。
ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎

〈頼られるポジション〉
電話対応では指名が入ることも！
「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

募集要項

応募方法

選考プロセス

※応募から内定までの期間は2週間程度を予定しています◎
※面接日・入社日は柔軟に対応いたします。在職者の方もお気軽にご相談ください！

その他・PR

募集の背景

専門スキルや知識など…。
将来的に役立つ、自信が持てる強みを求めている方へ！
医療×ITを極めませんか？

資格や経験は不問です◎
新卒や未経験入社の方を多く育成してきた実績のある当社で、
ゼロから始められます。

PCの初期設定や、プリンターの操作、
普段利用している病院や薬局の会計の仕組みを知れるなど…。
あなたの身近でチカラを発揮できますよ！

初年度年収

300万〜400万円

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、マイナビ転職のメッセージ画面にてご連絡いたします。

面接回数

1～2回

面接地

■本社
〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F

★ライフプランに寄り添う

産前産後休暇・育児休暇の取得実績多数！
男女関係無く、申請しやすい環境を築いています◎

取材後記（マイナビ転職編集部から）

【業界の安定性と成長性】
1975年から医療システムを提供し続けている実績を持ち、安定した基盤のもとで成長を続ける同社。特に、日本の高齢化が進む中で、医療・介護分野におけるIT化は急速に進行しており、業界全体の成長が期待されています。
今回の募集は未経験歓迎。安定性と成長性を兼ね備えた同社では、スキルに加え、社会貢献性や将来への安心が手に入る理想的な職場と言えるでしょう！

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

■交通費支給（月2万円まで）
■代替社宅手当（葛西に居住の場合、月2万円を支給）
■皆勤精勤手当（欠勤、遅刻、早退が無い月は1万円を支給）

求める人材

【職種・業種未経験歓迎／学歴不問】医療やITに新しく挑戦したい方◎社会人未経験・第二新卒・ブランク有OK◎35歳以下の方
★経歴一切不問です！
「医療の知識を習得したい」
「IT関連のスキルを磨きたい」
「新しい環境で始めたい」
「働きやすさも求めたい」
そのような方、
ぜひご応募ください◎

〈必須〉
・35歳以下の方
若年層の長期キャリア形成を図るため（例外事由3号イ）

人柄重視の採用です◎
知識は入社後でOK！
大切なことは、インストラクターとして、お客様に寄り添えることです。
そのため、あなたのお人柄を見ています。
経歴に自信が無い方も、気兼ねなくご応募ください◎

企業情報