トップサービス系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,人事 - 正社員 - 東京都【東京:リモート】人事チームリーダー(経験者) ※フレックスタイム制あり
PwC Japan合同会社
掲載元 イーキャリアFA
【東京:リモート】人事チームリーダー(経験者) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…
450万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けです
シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダー
マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではBasic Business Support Team(5~10名程度)を管掌いただきます。
就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバーの育成や、障がい特性のアセスメントを行いながらチーム運営を行っていただきます。
【職務詳細】
・就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバー(5~10名程度)のマネジメント
・受託業務の業務選定、進捗確認、チーム内への展開
・メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、障がい特性のアセスメント)
・チームメンバーの一次評価
・チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング
■募集ポジションの魅力
・障がい者チームでのチーム運営を経験できるため、市場価値の高い人材としてキャリアを積むことができます。
・社内の多くのチームと協業するため、様々な業務に触れることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・就労移行支援事業所、特例子会社、特別支援学校での支援業務やジョブコーチのご経験3年以上
・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験
・新規での業務マニュアル作成・運用のご経験
・人材育成に興味がある方
・将来的にマネジメントにも挑戦してみたい方
【尚可】
・ご自身で問題を特定し、解決まで導いたご経験
・デジタルリテラシー(Google workplaceの使用経験など)、Excel、PowerPoint 中級程度
・障がい者雇用の制度や、人事制度、キャリア形成に興味があること
・チーム(3名以上)マネジメントのご経験
募集要項
企業名 | PwC Japan合同会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事 |
勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:450万~650万円 月給制:月額320000円 賞与:年1回 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(4ヶ月) ■福利厚生: 各種社会保険完備、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、カウンセリング制度等 ■勤務時間:9時15分~17時15分(フレックスタイム有り/コアタイム無し) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制(土曜日/日曜日/祝日)、年末年始休暇、統合記念日、介護特別休暇、結婚特別休暇、育児特別休暇、子の看護休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇等 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | PwC Japan合同会社 |