【大阪】BPOコンサルタント　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業・マーケティングコンサルタント

大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 大…

￥

500万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。

【職務詳細】
お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。
コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。

＜具体的には・・＞
・新規案件獲得のための提案
・課題に関するヒアリング
・コンタクトセンターに関するコンサルティング
・ご提案資料の作成

様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。

【配属先】
マーケティングイノベーション支援部所属となります。
本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。
営業をDXという側面から支援しています。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
いずれかの経験がある方
・クライアントに対して課題のヒアリング、ソリューションの提案をした経験3年以上
・BPO事業会社での営業のご経験3年以上

【尚可】
・業務改善をクライアントもしくは社内に向けて推進・サポートしたことがある方
・自らプロジェクトや施策の提案～実行（営業）までの経験がある方
・データの整理、データ分析の経験がある方

募集要項

企業情報