ソリューション営業（委託営業　or オペレーション構築）を募集！　400万円～

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、組織・人事コンサルタント

東京都新宿区

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

業務内容（詳細・範囲）
【委託営業】
既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)

◎クライアント
業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合いも多くあります
◎扱うサービス
コンタクトセンターを中心にクライアントの事業の一部分を請け負います
多岐にわたる他部署とも連携・同行し、クライアントのニーズに合わせた対応をお願いします。

【オペレーション構築担当】
〇オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント）

〇メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般）
〇業務改善（応対品質・顧客満足度・効率性等の改善企画・実行）
〇業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
※事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。
　またクライアントとの折衝もお任せすることになります。

※繁忙期　毎月月初

事業内容
2023WORKシフトの軸となる企業の様々な課題解決に向け、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。総合人材サービス会社として培ってきた人財に関するノウハウや、AIやRPAなどのテクノロジーを武器に今後もクライアント企業/エンドユーザー双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供しております。

事業の将来像
2011年に高知にセンターを設立以来、成長を続けてきており2023年売上30億円を超える事業としてと更なる成長を目指してきております。今では展開するコンタクトセンターは全国で３拠点となり今後もセンターを開設していく予定です。強固な顧客基盤と、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

採用背景
事業部主戦略として【委託拡大】に伴う、営業もしくはオペレーションマネージャーの増員が急務となっております。社内のリソースだけではなく、広く知見のある方を外部から登用することによる更なる成長を見込むため、外部人材の採用を実施したいと考えております。

応募条件・求められるスキル

必須スキル
※下記いずれかの経験が２年以上
・ソリューション営業経験（業務フロー改善/効率化系または、saasなど）
・BPO（Business Process Outsourcing）サービスの経験
・コールセンターや事務系の人材サービス経験
※リーダーorマネージャーの場合は上記に加え
・一定数のマネジメント経験（リーダー5名以上、マネージャー30名以上）

歓迎スキル
・Saasのアウトorインサイドセールスの経験
・RPAの構築、運用経験
・コールセンター業務の経験

期待する人物タイプ
・弊社のMISSION、VISION、VALUEに共感頂ける方
・事業の拡大、開拓スキル、マインドを兼ね備えている方
・今後の事業拡大を一緒に10年は見てもらえる方
・新規事業（少数精鋭）を遂行する能力に長けている方

募集要項

企業情報