電話カウンセラー【残業なし！】未経験歓迎◎実働7時間◎年休120日以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼転勤なし・駅チカで通勤楽々／ 【本…

￥

250万円〜300万円

正社員

仕事内容

健康食品や美容商品、医薬部外品の広告を見られたお客様の対応、購入後のお客様へ、アフターサポートなどをお任せします♪

【新規の受注】【アフターサポート】の大きく分けて2つのカウンセリングとデータ入力を担当。

◆新規受注
新聞広告・CM・チラシ・WEB広告などを通じて商品を販売。
広告を見て興味を持ったお客様からのお問い合わせに対応し、商品の使い方やご質問にお答えします。
トークスクリプトを完備しているため、未経験の方でもご安心ください◎

◆アフターサポート
担当として任されたお客様と、定期的にお話しをします。
「◎◎さん、お元気でしたか？」など、世間話を交えながら信頼関係を築き、お悩みに寄り添いながら最適な商品をご案内します。

◆データ入力
お客様から伺った個人情報（名前、住所、電話内容など）を基幹システムに入力します。

応募条件・求められるスキル

【未経験・第二新卒歓迎・学歴不問・ブランク歓迎】
◎入力など基礎的なPCスキルがあればOKです！

★こんな方大歓迎です★
◎人と話すことが好きな方
◎働きやすさ、やりがい、キャリア、どれも諦めたくない方
◎就業ブランクをお持ちの方
◎社会人経験10年以上の方
◎子育てと両立して働きたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
Web上でのエントリーシートをもとに書類選考を行います。
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

▼【STEP2】1次面接
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします

▼【STEP3】2次面接
代表と1次面接を担当した社員、先輩社員が実施します。
仕事や会社について、より深くお話ししましょう。

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

その他・PR

どんな人たちと一緒に働くの？

配属部署では、20代～50代の幅広い世代のカウンセラー（女性割合100％）が活躍中。
全員が中途で、前職は事務、販売、接客などさまざまな業界から入社しています！

だからこそ、中途入社の不安も理解し、支えてくれる優しい先輩ばかりで、
家庭の事情で急遽休みになっても理解のある職場環境です♪

入社後は下記の流れで業務をお任せします！

【 ステップ１ 】基礎知識を習得！
まずは、商品の知識やお客様との会話の仕方など、基礎的な知識を習得していただきます。

【 ステップ２ 】いざ実践！
実際にお客様とのやり取りを通して、仕事の進め方を学んでいきます。
段階的にできる業務を増やしていきますし、なんでも相談できる環境ですので安心して取り組めます。

一日の仕事の流れ

＜ 1日のスケジュール ＞
▽出勤
▽ミーティング
▽午前／20～30件程度お話しします
▽昼休憩
▽午後／20～30件程度お話しします
▽休憩30分
▽専用システムにお客様情報入力
▽定時退社

この仕事で磨ける経験・能力

◆自分のファンがどんどん増えていく！

お客様に電話で商品の使い方などをご案内するお仕事。
「担当制」だから、一人一人のお客様に応じた対応をし、定期的にお電話する事でお客様との仲も深まっていきます。
「あなたに頼んでよかった！」そんな声を生で聞けるので、人の役に立っている事を実感できます！

転勤の可能性

転勤なし

残業について

★定時退社がキホン★
残業は基本なく定時退社のため、
仕事終わりにショッピングなどプライベートも充実できます！

育児と両立OK

電話カウンセラーはオフィスワークです。
立ち仕事ではないため疲れません！

そして、勤務時間は9時半～18時。残業がなく、土日祝休み。
生活リズムが崩れないから、長く働けます！

また、有休の取得率は78％と高く、
「家族と旅行に行くので」「子供に熱があって」等でのお休み取得にも理解がある環境です。

面接会場

〒 810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-9-27
野村不動産赤坂センタービル5F
担当者 ／ 米谷
tel ／ 092‐715‐8585

企業情報