【福岡】撮影管理業務　※北九州　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
オペレーション部内の撮影管理チーム所属になります。
全国の保育施設向けのカメラマン派遣業務、同時にカメラマン育成や、撮影された写真の品質チェック業務、トラブル対応、再発防止に向けた業務改善などチームのメンバーと協働することでフォト事業グロースの一端を担当していただきます。

【職務詳細】
・ルクミーカメラマンのマネジメント業務
└全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。
　カメラマンに対しての、事前、当日、事後サポート、育成、研修に
　かかわっていただきます。
・オペレーターマネジメント業務
└チーム内のオペレーターの勤怠管理、モチベーション管理、育成を含む
　マネジメント業務を担っていただきます。

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・自己啓発補助（資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など）
※上限あり


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・ユニファのビジョンへの共感
・基本的なPCスキル（Googleスプレッドシートの活用、pivotを活用した集計）
・ビジネスライティングスキル(メール、提案書など)
・カスタマーサポート、営業など含む接客経験（経験目安：2年以上）
・他部門横断、調整に必要なコミュニケーション力
・自分を含めた5人以上のチームでの業務経験
・オペレーターマネジメント業務

【尚可】
・slack、セールスフォース、kintone・リーダーシップ経験
（5名以上のチームのリーダー経験もしくは、プロジェクトマネジメント経験）・BPRの経験（例）工数管理をしてそこから運用フローの変更をした　等　・課題発掘、課題解決に向けた立案・課題解決の実績・ゼロベースから業務フローの設計を実施した経歴

募集要項

企業情報