事務スタッフ（楽天グループのバックオフィス・カスタマーサポート業務）◆未経験歓迎／充実の福利厚生

一般事務、カスタマーサポート系その他

≪松山ビジネスサービスセンター≫ 愛媛…

￥

250万円〜300万円

正社員

仕事内容

お客様からのお問い合わせ対応をメインに、幅広い業務で活躍していただきます。配属先は松山ビジネスサービスセンターで昨年3月に立ち上がったばかりの事業所です。組織の成長の担い手として期待しています！

＜具体的な仕事内容＞
■楽天グループの各種サービスの窓口業務
楽天グループが提供している各種サービスに関するお問い合わせ対応や、データ入力、資料作成など、幅広い業務をお任せします。

■法人向けサービスに関する各種対応
楽天コミュニケーションズの法人のお客様から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応、データ入力、資料作成などをお任せします。

いずれもお問い合わせについては電話やメールによるものがメイン。対応件数は1日30〜50件程度です。5〜10人ほどのチームの一員として、分業しながら進めていただきます。

★キャリアアップをサポート！
こちらの業務はマネジメント等、数多く経験できる貴重な仕事です。
事業の立ち上げや運営管理、各事務処理を行ないながらグループの売上および
利益向上に貢献していく中で、自身の成長が実現できる職場です。

★ライフイベントが発生しても安心です！
当社では会社として契約している顧問助産師がおりますので、健康や子育てのことなど気軽に相談いただくことが可能です。お子様がいらっしゃる社員や、出産を控える社員へのサポート体制を整えています。また、時短勤務制度なども用意。ライフイベントが発生しても安心して働けます！

応募条件・求められるスキル

学歴・ブランク不問＜業種／職種・社会人未経験、第二新卒者歓迎＞
■基本的なパソコンスキルを有すること（Excel、Word、PowerPointなど）

募集要項

企業情報