【福岡：リモート】カスタマーサクセスマネージャー　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

福岡県福岡市博多区博多駅前 2丁目20…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
新規事業のカスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計および案件管理をお任せします。

クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、カスタマーサクセスプレイヤーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現していただきます。

【具体的な仕事内容】
・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導
・案件のKGI／KPI設定および達成に向けた実施計画の策定
・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認
・定例資料や報告書の作成、提出
・カスタマーサクセスプレイヤーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化
・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理
・カスタマーサクセスプレイヤーの育成・マネジメント
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業経験（無形商材）もしくはカスタマーサクセス経験2年以上
・売上、KGI／KPI等の数値進捗管理経験
・企画書、提案資料の作成経験
・5名以上のチームマネジメント経験

【尚可】
・事業部長レイヤーとの折衝経験
・コンサルティング業務経験
・新規事業開発とサービス立ち上げ経験
・プロジェクトマネジメント経験

募集要項

企業名	スマートキャンプ株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	福岡県福岡市博多区博多駅前 2丁目20−1 大博多ビル12 福岡市営地下鉄七隈線「櫛田神社前」駅から徒歩5分勤務地変更の範囲:※週2日出社とリモートワークのハイブリッド勤務
給与・昇給	5,000,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～800万円　月給制：月額300000円　賞与：有り　昇給：有り ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（同社規定による）、出張手当、近隣住宅手当、近隣引越祝金、健康診断無料、インフルエンザ予防接種費用支給、ピアボーナス、育児支援制度、書籍購入制度、企業型確定拠出年金、従業員持株会、リモートワーク制度、社内表彰制度、複業可 ■勤務時間：10：00～19：00　フレックスタイム制（コアタイム：10：00～16：00）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土、日）、祝日、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休（性別関係なく取得可／取得実績あり）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接(代表)⇒内定
※リファレンスチェックあり

企業情報

企業名	スマートキャンプ株式会社
設立年月	2014年6月
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】■資料作成のクラウドソーシングサービスの開発、運営■BtoBマーケティング支援事業の展開【会社の特徴】同社は「テクノロジーで社会の非効率を無くす」というミッションを掲げ、働き方改革や労働生産性向上により働く人々の幸せを追求しているスタートアップベンチャー企業です。働き方改革・生産性向上が叫ばれている昨今、これらを実現するためには「理想論・根性論」だけでは解決できない課題が多くあります。同社では、それを実現するためには「仕組み化」＝ITサービスの活用による業務の効率化が重要であると考えています。最近では特にクラウドサービス（SaaS）による効率化が促進されており、SaaSを利用している企業は、利用していない企業に比べて労働生産性が25％も高いというデータも出ています。SaaSは中小企業が導入しやすい特徴があるため、日本の約99％を占める中小企業の生産性が高まることで日本全体の働き方改革が推進されると考えています。そこで同社は、ミッション実現のためSaaSをまずは国内で普及させていくための事業を複数創出し、展開しています。

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【福岡：リモート】カスタマーサクセスマネージャー ※フレックスタイム制あり