Sr.Customer Success Manager(SaaS/PaaS)

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都

￥

1300万円〜1500万円

正社員

仕事内容

お客差様の業務プロセス・ワークフロー改善に向けたBPRおよびSaaS/PaaSソリューションの活用に向けたアドバイザリー、コンサルティングをご担当頂きます。

同社サービスは単一ソリューションではなく、お客様のビジネスプロセスに合わせてプラットフォームを活用したコンサルティングを軸としてサービス提供を行っております。

そのため、カスタマーサクセスも、お客様の業務やプロジェクトチームに入り込んで、アドバイザー的な立ち位置でお客様のビジネス推進に寄与します。

顧客のオペレーション理解と関係性構築がキーとなるポジションです。

募集要項

応募方法

選考プロセス

・書類選考
・面接2～3回
→内定

※選考プロセスは変更となる可能性がございます。

面接官の方とは直接やり取りしておりますので、詳細のフォローをさせて頂くことが可能です。

必要なスキル

・ITソリューションの導入プロジェクトの経験、またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・クラウドサービスの取り扱い経験をお持ちの方
・英語ビジネスレベル初級

【尚可】
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）
・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験をお持ちの方

【フィットする人物像】
・ベンチャー企業で、自律して積極的に業務を進められる方
・クライアント/パートナーのために尽力できる方

その他・PR

募集背景

カスタマーサクセス部門強化に伴う新規募集です。

雇用形態

【正社員】

企業情報