カスタマーサクセスエンジニア＜製造業向けSaaS＞

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

仕事内容

３次元データ管理システムのカスタマーサクセスエンジニアとして下記の業務をご対応いただきます。

【具体的には】
■システム連携開発?、運用・保守・WEBサイト制作/WEBアプリ等システム連携プログラム?
・クラウドサービスセキュリティ対策に関する業務
・その他システム開発、保守運用、テスト対応?
・海外チームとの開発プロジェクトの推進?

■カスタマーサクセスチームの立ち上げ
・問い合わせ窓口マニュアル/ワークフロー構築
・トラブルシューティング・障害対応
・検証トライアル/PoC導入支援企画・推進

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】下記大項目についていずれも必要
■ネイティブレベルの日本語力
■IT関連スキル
・WEBサイト/アプリ等UI／UXのフロントエンド開発経験
・クラウド/ITセキュリティに関するエンジニア経験
・自らツールのプログラミング開発・導入・保守をした経験

【歓迎要件】
■SaaS等、ウェブサービスに関する保守・運用経験
■複数メンバーとのプロジェクト推進リーダー経験
■各種マニュアル・企画書などPPT作成経験
■ワークフロー図の作成など事業企画経験
■英語力（読み書き程度）

その他・PR

雇用形態

【正社員】

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