トップソフトウェア・情報処理 - ルートセールス - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス(東京)(メンバー)
非公開求人
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサクセス(東京)(メンバー)
ルートセールス
東京都港区赤坂1-12-32
450万円〜600万円
正社員
仕事内容
◆弊社のカスタマーサクセスとは
顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、
顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。
応募条件・求められるスキル
必須要件
■顧客折衝経験1年以上
※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
歓迎/尚可
・システム導入/コンサルティング経験
・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
・カスタマーサクセス部門での実務経験
・コンサルティングファームでの実務経験
・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験
・人事部門、IT部門での業務経験
・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者
・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | ルートセールス |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 完全月給制 ■就業時間 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ※標準労働時間：1日8時間 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)ｊ、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) |
| 休日・休暇 | ■休日 完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、 (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、 夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、 赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
福利厚生
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度（DC/DB）
・共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等）
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・Works Life +（産育休制度）
└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
・福利厚生カフェテリアメニュー
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 設立年月 | 2019年08月 |
| 資本金 | 10億円 |
| 事業内容 | サマリー 当社は、日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化し、人智を最大限に向上させることを目的に設立されました。 人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1,100社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指しています。 ※当社は2019年8月、前身である株式会社ワークスアプリケーションズのHR 領域事業を会社分割（吸収分割）により継承し設立されました。 |
