カスタマーサクセス［Sansan／中部支店］

営業・セールス(法人向営業)

愛知県名古屋市中区栄

￥

550万円〜700万円

正社員

仕事内容

Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝

応募条件・求められるスキル

◆必須 法人営業経験（3年以上） これまでの業務で何らかの成果を残した経験
◆尚可 従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 無形商材を扱った経験 経営層、または複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 新規顧客開拓の経験

募集要項

企業情報